Preguntas frecuentes sobre WPS Micrófono en macOS

Última actualización:23 de julio de 2026

Al usar WPS Micrófono, los problemas más comunes se agrupan en 3 categorías: falta de entrada de audio, eco y cambio de dispositivo; estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas habituales.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si el micrófono no capta sonido?

  1. Verifica que el hardware del micrófono esté conectado correctamente.
  2. Confirma que macOS haya otorgado acceso al micrófono a WPS.
  3. Cierra otras apps que puedan estar usando el dispositivo de audio y luego vuelve a unirte a la reunión.
  4. Si el problema continúa, intenta unirte desde un dispositivo móvil y continúa usando el micrófono y los audífonos del móvil.

¿Qué debo hacer si hay eco durante una reunión?

  1. Usa audífonos en lugar de bocinas externas siempre que sea posible.
  2. Baja el volumen de las bocinas para evitar que el micrófono vuelva a captar el sonido.
  3. Activa la reducción de ruido con IA cuando sea necesario en entornos ruidosos.
  4. Verifica que los dispositivos de entrada y salida seleccionados coincidan con tu configuración actual.

¿Cómo elijo un dispositivo de micrófono externo?

  1. Primero, conecta el micrófono externo a tu Mac.
  2. Abre la configuración de la reunión y ve a Audio.
  3. Selecciona el dispositivo deseado en la lista de dispositivos de Micrófono.
  4. Habla para probar el resultado de entrada y confirmar el cambio.

Glosario

TérminoDefinición
Micrófono silenciadoLa entrada de voz actual está desactivada, por lo que otros participantes no pueden escuchar el audio de tu micrófono.
Micrófono externoUn dispositivo de entrada independiente conectado a tu Mac mediante USB, un puerto para audífonos u otro método de conexión.
Reducción de ruido con IAUna función de optimización de audio que reduce parte del ruido de fondo y las interferencias del entorno durante las llamadas.