Las preguntas más comunes sobre Cifrado de Documento se centran principalmente en contraseñas olvidadas, el uso compartido y el estado de protección al guardar; estas preguntas frecuentes cubren 3 tipos de consultas comunes para ayudarte a resolver problemas más rápido.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si olvido la contraseña del documento?
- Primero, verifica si guardaste la contraseña en un registro seguro o en un administrador de contraseñas.
- Si no tienes ningún registro, prueba con cuidado las combinaciones de contraseñas que usas con frecuencia.
- Si aun así no puedes ingresar la contraseña correcta, no será posible restaurar el acceso directo al documento.
¿Puedo compartir un documento cifrado con otras personas?
- Sí, puedes compartir el archivo del documento cifrado de forma normal.
- La persona que lo reciba deberá ingresar la contraseña correspondiente para abrir o modificar el archivo.
- Se recomienda enviar la contraseña por un canal seguro independiente.
¿El cifrado afecta AutoSave o el guardado normal?
- El cifrado del documento no cambia el proceso normal de guardado.
- Después de terminar de configurar la contraseña, guarda el archivo manualmente de inmediato.
- El archivo guardado conserva su estado actual de cifrado.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Contraseña de apertura | Contraseña que controla quién puede abrir y ver el contenido del documento. |
| Contraseña de modificación | Contraseña que controla quién puede editar el contenido del documento. |
| Cifrado de Documento | Método de seguridad que utiliza contraseñas para proteger el acceso al documento o los permisos de edición. |