Preguntas frecuentes sobre Complementos COM de WPS en Windows

Última actualización:16 de julio de 2026

Al usar Complementos COM, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con entradas faltantes, listas vacías, errores de carga y formatos de archivo; estas preguntas frecuentes cubren 4 dudas habituales.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si la lista de Complementos COM está vacía?

  1. Confirma que el complemento de terceros requerido ya esté instalado en Windows.
  2. Verifica si el complemento se registró correctamente en el sistema.
  3. Vuelve a abrir el cuadro de diálogo de administración de Complementos COM y revisa si la lista se actualiza.
  4. Si la lista sigue vacía, comunícate con el proveedor del complemento para confirmar los detalles de instalación y compatibilidad.

¿Qué debo hacer si un complemento COM no se carga?

  1. Verifica si el complemento es compatible con tu entorno actual de Windows y con la versión de WPS.
  2. Cierra WPS Presentation, vuelve a abrirlo y prueba el complemento otra vez desde el cuadro de diálogo de Complementos COM.
  3. Si es necesario, vuelve a registrar el complemento.
  4. Si el problema continúa, desactiva temporalmente el complemento y comunícate con el proveedor para obtener más ayuda.
  1. Abre el cuadro de diálogo de administración de Complementos COM y verifica si se agregó recientemente algún complemento de terceros.
  2. Desactiva uno por uno los complementos poco comunes o sospechosos y observa si el rendimiento mejora.
  3. Si un complemento específico se actualiza o se reinstala automáticamente, adminístralo también en el software externo relacionado.
  4. Conserva solo los complementos que necesites para reducir el impacto en el inicio y en el rendimiento durante el uso.

¿Qué formato de archivo se usa comúnmente para los complementos COM?

  1. Los archivos de complementos COM suelen estar en formato .dll o .ocx.
  2. Por lo general, estos archivos deben registrarse en Windows antes de que la aplicación pueda reconocerlos y usarlos.
  3. Si el archivo existe pero no se ha registrado, es posible que no aparezca o no se cargue correctamente en el cuadro de diálogo de administración.

Glosario

TérminoDefinición
Complemento COMComponente de extensión basado en tecnología COM que agrega funciones adicionales a una aplicación de escritorio.
Pestaña DesarrolladorPestaña de funciones en WPS Presentation que se usa comúnmente para acceder a herramientas relacionadas con el desarrollo o las extensiones.
Registro del sistemaProceso de escribir la información del componente en el entorno del sistema para que una aplicación pueda reconocer y llamar al complemento.