Al usar los Complementos COM de WPS, los usuarios suelen consultar sobre 3 tipos de problemas: una lista vacía, errores al cargar complementos y cómo solucionar la lentitud; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes.
Preguntas frecuentes
¿Por qué la lista de Complementos COM está vacía?
- Confirma que el programa del Complemento COM correspondiente ya esté instalado en el dispositivo actual.
- Abre Tools > COM Add-ins de nuevo y verifica si la lista se actualiza.
- Si la lista sigue vacía, es posible que actualmente no haya Complementos COM disponibles para que WPS Writer los use.
¿Qué debo hacer si un Complemento COM no se carga?
- Verifica si el complemento es compatible con tu versión actual de WPS y con el entorno de Windows.
- Abre de nuevo la ventana de Complementos COM y confirma que el elemento correspondiente esté seleccionado.
- Si aún no funciona, intenta volver a registrar o reinstalar el programa del complemento relacionado.
¿La lentitud repentina en WPS Writer puede estar relacionada con los Complementos COM?
- Abre Tools > COM Add-ins y verifica si hay complementos agregados recientemente que no instalaste de forma intencional.
- Desmarca la casilla del complemento sospechoso y revisa si la lentitud mejora.
- Si algunos complementos fueron instalados o actualizados por software externo, sigue administrándolos en ese programa externo.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Complemento COM | Un complemento de extensión creado con tecnología COM que puede agregar comandos o funciones a un editor de documentos. |
| Administración de complementos | El proceso de ver, habilitar y deshabilitar extensiones relacionadas dentro de la aplicación. |
| Compatibilidad | Indica si un complemento puede funcionar correctamente con la versión actual de WPS, el entorno de Windows y los componentes relacionados. |