Preguntas frecuentes sobre WPS Print en Windows

Al usar WPS Print, los usuarios suelen consultar sobre 3 tipos de problemas: salida incompleta, configuración de impresión a doble cara o color, y diferencias entre la vista previa y el resultado impreso. Estas preguntas frecuentes incluyen 4 preguntas comunes.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si el contenido impreso está incompleto?

1. Abre la configuración de impresión y verifica si el tamaño del papel y los márgenes coinciden con el documento actual.
2. Abre la vista previa de impresión y confirma que los saltos de página y la escala sean correctos.
3. Si el contenido se extiende más allá de la página, ajusta la escala y vuelve a revisar la vista previa antes de imprimir.

¿Cómo imprimo en ambos lados del papel?

1. Abre el cuadro de diálogo de impresión y selecciona la impresora de destino.
2. Verifica si la impresora admite impresión a doble cara.
3. Si la admite, activa la impresión a doble cara en la configuración de impresión. Si no, imprime por separado las páginas impares y pares.

¿Por qué la vista previa de impresión se ve diferente del resultado impreso real?

1. Confirma que la impresora seleccionada para la salida sea el mismo dispositivo usado en la configuración de la vista previa.
2. Verifica si el controlador de la impresora funciona correctamente.
3. Si es necesario, primero prueba la salida de la página con una impresora virtual.

¿Qué debo hacer si no aparece la opción de imprimir en color o en escala de grises?

1. Verifica si la impresora actual admite impresión a color.
2. Confirma en la configuración de impresoras de Windows que el controlador esté instalado correctamente.
3. Si la opción sigue sin aparecer, actualiza o reinstala el controlador de la impresora y vuelve a intentarlo.

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