Al usar Cifrado de Documento, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con contraseñas olvidadas, diferencias de permisos y uso compartido de archivos. Las respuestas a continuación te ayudarán a resolver rápidamente las situaciones más frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de cifrado del documento?
- Primero, verifica si guardaste la contraseña correcta en otro lugar.
- Si olvidaste la contraseña, por lo general no hay recuperación disponible dentro de la app.
- Para usos futuros, guarda la contraseña con cuidado después de configurarla y compártela solo con personas autorizadas.
¿Cuál es la diferencia entre una contraseña de apertura y una contraseña de modificación?
- La contraseña de apertura controla quién puede abrir y ver el archivo.
- La contraseña de modificación controla quién puede editar el archivo.
- Si necesitas controlar tanto la visualización como la edición, configura ambos tipos de contraseña.
¿Qué debo tener en cuenta al compartir un archivo cifrado?
- Confirma si el destinatario necesita acceso de visualización, acceso de edición o ambos.
- Primero comparte el archivo y después envía la contraseña por separado mediante un método relativamente seguro.
- Si cambia el alcance del uso compartido, vuelve a abrir Cifrado de Documento y actualiza la política de contraseñas.
¿Cifrado de Documento requiere una membresía?
- En el flujo de esta función, Cifrado de Documento aparece como disponible sin membresía.
- Puedes usarlo directamente en archivos de hoja de cálculo en iOS.
- Si necesitas beneficios avanzados más amplios para oficina, más adelante podrás decidir si deseas suscribirte.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Contraseña de apertura | Contraseña que controla quién puede abrir y ver el contenido del archivo. |
| Contraseña de modificación | Contraseña que controla quién puede editar el contenido del archivo. |
| Cifrado de Documento | Método de protección que agrega restricciones de visualización o edición a un archivo mediante contraseñas. |