Preguntas frecuentes sobre WPS Validar firma en Windows

Las preguntas más comunes sobre WPS Validar firma suelen estar relacionadas con el estado de la firma, los cambios en el documento después de firmarlo y la verificación de la identidad del firmante; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes y un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo validar una firma digital en PDF cuando el resultado muestra "Unknown"?

1. Primero haz clic en el área de la firma y revisa la información del certificado.
2. Verifica si el dispositivo actual confía en el certificado relacionado.
3. Ejecuta Validar firma de nuevo y revisa el resultado en la barra de estado inferior.
4. Si el estado sigue apareciendo como desconocido, comunícate con el proveedor de la firma para confirmar si el certificado está completo y es válido.

¿Qué sucede si el documento se modifica después de firmarse?

1. Abre el documento y ejecuta Validar firma.
2. Revisa el estado de validez en el resultado de la validación.
3. Si el documento se modificó después de firmarse, la firma puede aparecer como no válida o el resultado puede indicar un problema de integridad.
4. Se recomienda solicitar nuevamente el archivo original firmado.

¿Cómo confirmo la identidad del firmante?

1. Haz clic en el área de la firma dentro del documento.
2. Revisa la información del firmante en el panel de detalles de la firma.
3. Verifica también la información del certificado y la hora de la firma.
4. Usa el resultado de la validación para determinar si la información de identidad del firmante es confiable.

Glosario