Al usar Cifrado de Documento, los usuarios suelen preguntar sobre 3 temas: recuperación de contraseñas, tipos de contraseña y cómo quitar el cifrado; esta sección responde 3 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si olvido la contraseña?
- Verifica si guardaste la contraseña correcta en un lugar seguro.
- Si no puedes proporcionar la contraseña correcta, la contraseña del PDF no se puede recuperar directamente.
- Cuando establezcas una nueva contraseña en el futuro, guárdala en un lugar seguro.
¿Cuál es la diferencia entre una contraseña de apertura y una contraseña de permisos?
- Una contraseña de apertura controla quién puede abrir el documento.
- Una contraseña de permisos controla si los usuarios pueden imprimir, copiar o editar el documento después de abrirlo.
- Puedes configurar cualquiera de las dos según tus necesidades de uso compartido, o usar ambas al mismo tiempo.
¿Puedo quitar el cifrado después de aplicarlo?
- Abre el archivo PDF cifrado.
- Ve a Proteger y abre Cifrado de Documento.
- Ingresa la contraseña actual correcta, luego cambia o borra la configuración de contraseña y guarda los cambios.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Contraseña de apertura | Contraseña que controla si el documento puede abrirse. El contenido del archivo solo está disponible después de ingresar la contraseña correcta. |
| Contraseña de permisos | Contraseña que controla acciones como imprimir, copiar y editar. |
| Cifrado de Documento | Proceso de proteger un archivo PDF mediante una contraseña y configuraciones de permisos. |