Preguntas frecuentes sobre la Administración de certificados de WPS en Windows

Estas preguntas frecuentes abarcan dudas comunes sobre cómo ver certificados, importar certificados y mantener su vigencia, junto con 4 términos del glosario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ver los detalles de un certificado?

1. Abre un archivo PDF y ve a la pestaña Proteger .
2. Haz clic en Administración de certificados para abrir la lista de certificados.
3. Selecciona el certificado correspondiente en la lista.
4. Haz clic en Detalles para ver toda la información del certificado.

¿Qué debo hacer si un certificado ha vencido?

1. Confirma que el certificado ya superó su periodo de vigencia.
2. Comunícate con el emisor del certificado para renovarlo o reemplazarlo.
3. Importa el certificado actualizado nuevamente en Administración de certificados.
4. Elimina el certificado anterior si ya no lo necesitas.

¿Cómo importo un certificado que me envió otra persona?

1. Guarda el archivo del certificado en tu dispositivo local.
2. Abre Administración de certificados y haz clic en Agregar.
3. Selecciona el archivo del certificado que recibiste.
4. Completa las indicaciones de importación y confirma que el certificado aparezca en la lista.

¿Por qué no puedo usar un certificado después de importarlo?

1. Verifica si el formato del archivo es .pfx, .p12 o .cer.
2. Verifica que la contraseña del certificado se haya ingresado correctamente.
3. Confirma que el certificado siga siendo válido y sea adecuado para la tarea actual de firma o cifrado.
4. Si es necesario, elimina el certificado y vuelve a importar el correcto.

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