Preguntas frecuentes sobre Notificaciones por Correo de WPS en Windows

Al usar Notificaciones por Correo, las preguntas más comunes se concentran en 3 áreas: encontrar la entrada de notificaciones, entender el contenido de los recordatorios y solucionar alertas faltantes; esta sección incluye 3 respuestas frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Dónde activo las notificaciones de correos nuevos?

1. Abre la página de WPS Mail.
2. Haz clic en Configuración en la esquina superior derecha.
3. Abre Configuración de notificaciones y activa Notificaciones de correos nuevos.
4. Elige Todas las carpetas o Solo Bandeja de entrada según sea necesario.

¿Qué incluye el recordatorio diario de correos no leídos?

1. Activa Recordatorios diarios de correos no leídos.
2. Configura la hora del recordatorio diario.
3. A la hora programada, WPS envía un recordatorio resumido de los correos no leídos en todas tus cuentas de correo.

¿Por qué no estoy recibiendo notificaciones por correo?

1. Asegúrate de que Notificaciones de correos nuevos o Recordatorios diarios de correos no leídos esté activado.
2. Verifica que hayas iniciado sesión en WPS y que estés conectado a internet.
3. Comprueba si Windows permite que WPS envíe notificaciones.
4. Si las alertas siguen sin aparecer, vuelve a abrir Configuración de notificaciones y confirma el alcance y la hora del recordatorio.

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