Preguntas frecuentes sobre Todas las cuentas de Correo de WPS en Windows

Las preguntas más comunes sobre Todas las cuentas de Correo de WPS suelen centrarse en la visibilidad, el alcance de la agrupación, el conteo de mensajes y la configuración de visualización; esta sección incluye 4 preguntas frecuentes y 4 términos del glosario.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo ver la categoría Todas las cuentas de Correo en la barra lateral izquierda?

1. Confirma que haya al menos dos cuentas de correo conectadas.
2. Verifica si la sincronización del correo funciona con normalidad y si la conexión de red está disponible.
3. Vuelve a abrir la página de correo y revisa de nuevo la barra lateral izquierda.
4. Si la categoría se desactivó, abre Configuración general y actívala nuevamente.

¿Qué carpetas aparecen en Todas las cuentas de Correo?

1. Abre la página de correo y expande Todas las cuentas de Correo.
2. Revisa la lista de carpetas agrupadas.
3. Las carpetas agrupadas más comunes incluyen Bandeja de entrada, No leídos, Destacados, Borradores, Enviados y Archivados.
4. Selecciona cualquier carpeta para abrir la lista de mensajes agrupados.

¿Qué significan los números junto a las carpetas agrupadas?

1. Expandir Todas las cuentas de Correo.
2. Revisa el número que aparece junto a cada carpeta agrupada.
3. Estos números representan el total de mensajes de esa categoría en todas las cuentas conectadas.
4. Si necesitas el conteo de una sola cuenta, abre la carpeta de esa cuenta específica.

¿Cómo leo el correo después de desactivar Todas las cuentas de Correo?

1. Abre Configuración general en la configuración de correo y desactiva la categoría Todas las cuentas de Correo .
2. Regresa a la página de correo.
3. Abre las carpetas de cada cuenta de correo por separado.
4. Revisa la Bandeja de entrada, Borradores o Enviados cuenta por cuenta.

Glosario