Usa esta función mediante 3 temas prácticos en Windows; los 3 están disponibles sin membresía y 0 requieren membresía.
Índice de instrucciones
Guía paso a paso
1. Agregar un remitente a la lista negra desde la lista de mensajes
Ruta de acceso: Página de lista de mensajes → Menú contextual → Agregar a la lista negra
- En la lista de mensajes, haz clic derecho en el correo que quieres administrar.
- En el menú contextual, selecciona Agregar a la lista negra.
- En el cuadro de diálogo de confirmación, haz clic en Confirmar.
- La dirección de ese remitente se agrega a la lista negra y los mensajes futuros de ese remitente se moverán automáticamente a la carpeta Correo no deseado.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: Después de confirmar, ya no será necesario volver a bloquear a ese remitente con la misma acción rápida.
- Qué puedes hacer después: Más adelante puedes revisar o administrar la dirección en la lista negra dentro de Configuración de correo.
Consejos de uso
- Error común: Asegúrate de hacer clic derecho en el mensaje correcto para no agregar por error al remitente equivocado a la lista negra.
- Nota del entorno: Este método agrega la dirección del remitente del mensaje actual. Usa Configuración de correo si necesitas ingresar manualmente otra dirección o un dominio.
2. Agregar una entrada a la lista negra desde Configuración de correo
Ruta de acceso: Configuración de correo → Lista negra → Agregar
- Haz clic en Configuración de correo en la parte inferior del panel de navegación izquierdo.
- En el menú izquierdo, selecciona la pestaña Lista negra .
- Haz clic en Agregar.
- En el cuadro de diálogo Agregar a la lista negra ingresa una dirección de correo electrónico o un dominio.
- Haz clic en OK para finalizar.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La nueva dirección o dominio aparece en la lista negra.
- Qué puedes hacer después: Los mensajes futuros de esa dirección o dominio se gestionarán según la regla de la lista negra.
Consejos de uso
- Error común: Verifica cuidadosamente el formato del dominio para no ingresar caracteres adicionales o no relacionados.
- Nota del entorno: Debes haber iniciado sesión en una cuenta de correo y poder abrir Configuración de correo.
3. Agregar una entrada a la lista blanca desde Configuración de correo
Ruta de acceso: Configuración de correo → Lista blanca → Agregar
- Haz clic en Configuración de correo en la parte inferior del panel de navegación izquierdo.
- En el menú de la izquierda, selecciona la pestaña Lista blanca .
- Haz clic en Agregar.
- En el cuadro de diálogo Agregar a la lista blanca ingresa una dirección de correo o un dominio.
- Haz clic en OK para finalizar.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La nueva dirección o dominio aparece en la lista blanca.
- Qué puedes hacer después: Los mensajes futuros de esa dirección o dominio no se tratarán como correo no deseado.
Consejos de uso
- Error común: Confirma que la dirección o el dominio pertenezcan a un remitente que deseas conservar, para evitar agregar por error fuentes no relacionadas.
- Nota sobre el entorno: Si necesitas ingresar manualmente otra dirección o dominio, usa Configuración de correo en lugar de la acción de clic derecho en la lista de mensajes.