Preguntas frecuentes sobre Importar archivos EML y MSG en WPS para macOS

Última actualización:23 de julio de 2026

Al usar Importar archivos EML y MSG en WPS para macOS, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con los archivos adjuntos, las diferencias entre formatos y las carpetas de destino; estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas habituales.

Preguntas frecuentes

¿Los archivos EML importados pueden conservar sus archivos adjuntos originales?

  1. Sí. Los archivos EML suelen conservar el cuerpo del mensaje, los archivos adjuntos, la información del remitente y la información de fecha y hora.
  2. Cuando termine la importación, abre el mensaje importado para verificar si los archivos adjuntos están presentes.
  3. Si falta un archivo adjunto, primero confirma que el archivo EML original ya incluya ese adjunto.

¿Cuál es la diferencia entre los archivos MSG y EML?

  1. EML es un formato de archivo de correo más general que utilizan varios clientes de correo.
  2. MSG es más común en el ecosistema de Outlook y puede contener una estructura de mensaje más específica de Outlook.
  3. Si necesitas una compatibilidad más amplia entre distintos clientes, EML suele ser más fácil de manejar.

¿Por qué no puedo encontrar el mensaje importado en la carpeta que esperaba?

  1. Verifica si la ubicación del buzón, la dirección del buzón o la dirección en la nube seleccionadas eran correctas durante la importación.
  2. Vuelve a la carpeta correspondiente dentro del buzón de destino y actualiza la lista de mensajes.
  3. Si aún no puedes encontrarlo, ejecuta la importación de nuevo y confirma cuidadosamente el destino.

Glosario

TérminoDefinición
EMLUn formato general de archivo de correo que puede almacenar el contenido del mensaje, la información del encabezado y los archivos adjuntos.
MSGUn formato común de archivo de correo de Outlook que se utiliza para almacenar mensajes u objetos relacionados con mensajes.
Sincronización de datosUn área de funciones en WPS Mail que se utiliza para acciones relacionadas con la importación y otras tareas de administración de datos.