Preguntas frecuentes sobre WPS Otro correo en Windows

Última actualización:24 de julio de 2026

Estas preguntas frecuentes abarcan 4 dudas comunes sobre Otro correo en Windows, incluida la disponibilidad de dominios, el uso de contraseña o contraseña de aplicación, la cantidad de buzones y los problemas de configuración después de la conexión.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo encontrar el dominio de correo que quiero agregar?

  1. Abre Configuración de correo y ve a Otro correo.
  2. Verifica si el dominio de destino ya aparece en la lista.
  3. Si no aparece, pide a tu administrador que primero configure y habilite ese dominio de correo.
  4. Cuando el administrador termine la configuración, vuelve a la página para agregar la cuenta e inténtalo de nuevo.

¿Debo ingresar una contraseña o una contraseña de aplicación al agregar un buzón de terceros?

  1. Primero revisa los requisitos de seguridad del servicio de correo de terceros.
  2. Si el servicio requiere una contraseña de aplicación para el acceso del cliente, ingresa la contraseña de aplicación.
  3. Si no se requiere una contraseña de aplicación, ingresa la contraseña normal de ese buzón.
  4. Antes de guardar, confirma que el método de autenticación coincida con la configuración del servidor.

¿Hay un límite en la cantidad de buzones de terceros que puedo agregar?

  1. No se describe ningún límite de cantidad para esta función.
  2. Puedes seguir agregando buzones de terceros según lo necesites.
  3. Si administras muchos buzones, mantén la lista alineada con tus necesidades reales de trabajo.
  4. Esto puede ayudar a que el cliente de correo sea más fácil de administrar.

¿Por qué no puedo usar el buzón con normalidad después de terminar de agregarlo?

  1. Verifica que la cuenta de correo se haya ingresado por completo.
  2. Verifica que la contraseña o la contraseña de aplicación sean correctas.
  3. Verifica que el tipo de protocolo, el servidor entrante y el servidor saliente coincidan con los requisitos del servicio de correo.
  4. Si el problema continúa, revisa las instrucciones de configuración de ese proveedor de correo.

Glosario

TérminoDefinición
Otro correoUn buzón de terceros conectado en WPS Mail para administrar varias cuentas en un solo lugar.
Contraseña de aplicaciónUna credencial de inicio de sesión específica que algunos servicios de correo proporcionan para el acceso del cliente en lugar de la contraseña normal.
Tipo de protocoloEl método de acceso al correo compatible con el servicio de correo de terceros y que se usa junto con la configuración del servidor.
Servidor entranteLa dirección del servidor que se usa para recibir correo, proporcionada por el servicio de correo de terceros.
Servidor salienteLa dirección del servidor que se usa para enviar correo, proporcionada por el servicio de correo de terceros.