Preguntas frecuentes sobre WPS Print en iOS

Al usar WPS Print, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con la conexión de la impresora, la calidad de impresión y las diferencias entre configuraciones; esta sección incluye 3 preguntas frecuentes y un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si no encuentro una impresora disponible?

1. Asegúrate de que tu teléfono y la impresora estén en un entorno de red donde puedan comunicarse correctamente.
2. Verifica que la impresora esté encendida y que sea compatible con un servicio de impresión que funcione con el dispositivo móvil actual.
3. Vuelve a abrir la pantalla de impresión para ver las impresoras conectadas al dispositivo actual y agrega una impresora si es necesario.
4. Si aún no puedes conectarte a una impresora, usa primero Exportar como archivo de impresión o el servicio de impresión del sistema.

¿Qué debo hacer si la calidad de impresión no es la ideal?

1. Abre Configuración de impresión en la pantalla de vista previa de impresión.
2. Busca las opciones relacionadas con Papel y calidad.
3. Ajusta la calidad de impresión o la configuración del papel según sea necesario.
4. Vuelve a revisar la vista previa y envía de nuevo el trabajo de impresión.

¿Por qué cambian las configuraciones disponibles después de cambiar de impresora?

1. Cada impresora admite distintas funciones de impresión.
2. Después de seleccionar otra impresora, la página de configuración de impresión se actualiza según lo que esa impresora admite.
3. Si no ves opciones como una cara, doble cara, escala de grises o color, por lo general la impresora actual no permite cambiar esa configuración.
4. Si necesitas una configuración específica, cambia a una impresora que la admita y vuelve a intentarlo.

Glosario