Preguntas frecuentes sobre WPS Print en iOS

Al usar WPS Print, las preguntas más comunes se relacionan con la conexión de la impresora, la calidad de impresión y el cambio de opciones de la impresora; esta sección responde 3 preguntas frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si no hay ninguna impresora disponible?

1. Asegúrate de que tu iPhone o iPad y la impresora estén en un entorno de conexión funcional.
2. Si usas una impresora de red, confirma que el dispositivo y la impresora estén conectados a la misma red Wi-Fi.
3. Verifica que la impresora esté encendida y sea compatible con servicios de impresión móvil.
4. Vuelve a la pantalla de impresión y actualiza o agrega la impresora de nuevo si es necesario.

¿Cómo puedo mejorar una mala calidad de impresión?

1. Abre Configuración de impresión.
2. Busca las opciones relacionadas con Medios y calidad .
3. Ajusta la configuración de calidad según tus necesidades.
4. Revisa la vista previa y vuelve a enviar el trabajo de impresión.

¿Por qué cambian las opciones de impresión disponibles después de cambiar de impresora?

1. La configuración de impresión que se muestra en WPS depende de las capacidades de la impresora seleccionada.
2. Si faltan opciones como impresión a doble cara, escala de grises o color, es posible que esa impresora no permita cambiar esos ajustes.
3. Prueba con otra impresora o continúa con la configuración predeterminada de la impresora actual.

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