Al usar Seguir actualizaciones del Documento, las 3 preguntas más comunes suelen ser sobre el contenido de las notificaciones, dónde verlas y cómo dejar de seguir un documento; en esta sección respondemos esas 3 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de notificaciones recibiré después de seguir un documento?
- Después de activar Seguir actualizaciones del Documento, puedes recibir notificaciones cuando el documento cambie.
- Las notificaciones más comunes incluyen cambios en el contenido del documento y actualizaciones de nuevas versiones.
- Después de recibir una notificación, puedes abrir el documento relacionado y revisar el contenido más reciente.
¿Cómo se entregan las notificaciones de actualización?
- Las notificaciones de actualización se envían mediante las notificaciones de mensajes de WPS.
- Puedes revisar el área de mensajes correspondiente para ver las notificaciones de actualización del documento.
- Para recibir notificaciones de forma más confiable, mantén tu cuenta con la sesión iniciada y una conexión de red disponible.
¿Por qué no estoy recibiendo notificaciones de actualización del documento?
- Primero, confirma que ya usaste Seguir actualizaciones del Documento para el documento de destino.
- Asegúrate de que tu cuenta actual todavía pueda acceder al documento en la nube y de que tu conexión de red funcione con normalidad.
- Si antes hiciste clic de nuevo en la misma opción, es posible que las notificaciones se hayan desactivado, por lo que puedes volver a activarlas.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Documento en la nube | Documento almacenado en la nube y disponible desde la lista de documentos. |
| Notificación de actualización | Notificación que se activa después de un cambio en el documento o de una actualización de versión. |
| Menú contextual | Menú de acceso rápido que aparece al hacer clic derecho en un documento de la lista de documentos. |