Preguntas frecuentes sobre Registros de transferencia de WPS en Windows

Última actualización:17 de julio de 2026

Al usar Registros de transferencia, los 3 tipos de preguntas más comunes son: encontrar el acceso, manejar fallas y revisar registros. Estas preguntas frecuentes incluyen 3 respuestas comunes.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si no encuentro la entrada de Registros de transferencia?

  1. Abre la página de inicio de WPS Office y verifica si el botón Registros de transferencia aparece en la esquina superior derecha.
  2. Si no estás usando el acceso desde la página de inicio, verifica si el ícono de WPS Cloud aparece en el área inferior derecha de la barra de tareas de Windows.
  3. Si el ícono está oculto, expande el área de íconos ocultos y vuelve a buscarlo.
  4. Después de abrirlo desde cualquiera de los dos accesos, entrarás en la misma ventana del asistente de transferencia.

¿Cómo continúo la carga después de un conflicto de nombre de archivo?

  1. En el asistente de transferencia, busca el registro que muestra un conflicto de nombre de archivo.
  2. Primero resuelve el problema de archivo duplicado en la nube.
  3. Haz clic en el botón Más junto a ese registro.
  4. Ejecuta de nuevo la carga o la acción de reintento y verifica si el estado vuelve a la normalidad.

¿Hay alguna diferencia entre los dos puntos de acceso?

  1. Abre el asistente de transferencia desde el acceso de la barra de tareas de Windows y desde el acceso de la página de inicio de WPS Office.
  2. Revisa los registros de transferencia que se muestran en la ventana.
  3. Ambos puntos de acceso abren la misma ventana del asistente de transferencia y muestran los mismos registros de transferencia.

Glosario

TérminoDefinición
Registros de transferenciaUna ventana de lista que se usa para revisar el estado de carga de archivos, el estado de descarga, los motivos de falla y el historial de transferencias.
Asistente de transferenciaLa ventana de administración que se abre después de entrar en Registros de transferencia. Permite revisar, filtrar y reintentar tareas.
Conflicto de nombre de archivoAviso que aparece cuando ya existe en la nube un archivo con el mismo nombre y debe resolverse antes de que la carga pueda continuar.