Preguntas frecuentes sobre Carpetas disponibles sin conexión de WPS en Windows

Estas preguntas frecuentes abarcan 3 consultas comunes sobre la membresía, cómo quitar el acceso sin conexión y los errores de descarga, además de un breve glosario de términos clave.

Preguntas frecuentes

¿Las Carpetas disponibles sin conexión requieren una membresía?

1. Carpetas disponibles sin conexión es una función de WPS relacionada con la membresía.
2. Si tu cuenta no tiene una membresía activa, no podrás usar esta configuración con normalidad.
3. Si la necesitas, abre la página de suscripción y elige un plan adecuado.

¿Cómo quito la disponibilidad sin conexión de una carpeta?

1. Abre la página de configuración de la nube.
2. Busca Carpetas disponibles sin conexión y haz clic en Seleccionar.
3. Desmarca la casilla de la carpeta y haz clic en OK para actualizar la configuración.

¿Qué debo hacer si las Carpetas disponibles sin conexión no se descargan?

1. Verifica si tu conexión de red actual funciona con normalidad.
2. Asegúrate de que tu disco local tenga suficiente espacio para el contenido de la carpeta seleccionada.
3. Confirma que el proceso de WPS Cloud se esté ejecutando con normalidad y luego inténtalo de nuevo.

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