Preguntas frecuentes sobre Configuración de seguridad móvil de WPS en Windows

Última actualización:17 de julio de 2026

Al usar Configuración de seguridad móvil, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con cómo encontrar la opción, guardar políticas y confirmar que los cambios surtan efecto. Estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas comunes.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo encontrar la opción Configuración de seguridad móvil?

  1. Confirma que abriste el cliente de WPS365 y entraste al Panel de administración desde la parte inferior izquierda de la página de inicio.
  2. Abre Administración de seguridad en la lista del lado izquierdo.
  3. Abre Seguridad del chat y verifica si Configuración de seguridad móvil aparece.
  4. Si la opción sigue sin aparecer, verifica que tu cuenta tenga los permisos de administrador necesarios.

¿Por qué no veo el efecto de inmediato después de configurar el control de uso compartido de contenido?

  1. Confirma que hiciste clic en Guardar después de terminar la configuración en la página de edición.
  2. Verifica que la conexión de red funcione con normalidad para que la acción de guardado se envíe correctamente.
  3. Vuelve a la página de Configuración de seguridad móvil y confirma que la configuración actualizada siga mostrándose.
  4. Si tu organización usa un proceso interno de avisos, informa a los usuarios una vez que se complete la actualización de la política.

¿Cuándo debo configurar la lista de permitidos?

  1. Abre la página de Configuración de seguridad móvil y haz clic en Editar.
  2. Busca la sección Lista de permitidos en la página de configuración de la política.
  3. Configura la lista de permitidos de acuerdo con las reglas de tu organización.
  4. Haz clic en Guardar para que la lista de permitidos y las demás configuraciones de seguridad surtan efecto al mismo tiempo.

Glosario

TérminoDefinición
Panel de administraciónLa entrada de administración que usan los administradores empresariales para la configuración y el mantenimiento centralizados.
Control de uso compartido de contenidoUna configuración de seguridad que se usa para limitar o regular cómo se puede compartir contenido en dispositivos móviles.
Lista de permitidosConjunto de reglas que permite objetos, alcances o comportamientos específicos según la política de la empresa.