Preguntas frecuentes sobre Deshabilitar operaciones de apertura externa en WPS para Windows

Al usar Deshabilitar operaciones de apertura externa, las preguntas más comunes se centran en dónde encontrar la configuración, qué cambia después de activarla y qué permisos se requieren.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo encontrar la opción Deshabilitar operaciones de apertura externa?

1. Asegúrate de haber iniciado sesión en el cliente de WPS 365 en lugar de solo abrir una ventana de documento normal.
2. Abre Panel de administración desde la esquina inferior izquierda de la página de inicio del cliente.
3. Verifica que estés en Control de seguridad empresarial → Seguridad del chat.
4. Si la opción sigue sin estar disponible, confirma que tu cuenta tenga el acceso de administrador requerido.

¿Qué acciones se bloquean después de activar la configuración?

1. Después de activar la configuración, se bloquean los puntos de entrada relacionados con la apertura externa en el contenedor del cliente.
2. También se bloquean los puntos de entrada relacionados con copiar enlace en los flujos de mensajes.
3. Vuelve al escenario correspondiente después de cambiar el botón para confirmar que los puntos de entrada estén ocultos o no disponibles.

¿Cómo deshabilitar las operaciones de apertura externa en WPS para Windows si no veo ningún cambio después de cambiar el botón?

1. Primero, confirma que el estado del botón se haya cambiado correctamente.
2. Vuelve al escenario de chat correspondiente y revisa de nuevo los puntos de entrada de apertura externa o de copiar enlace.
3. Si es necesario, vuelve a abrir la página correspondiente para asegurarte de que la vista actual se haya actualizado.
4. Si tu organización usa permisos por niveles, confirma que tu cuenta esté viendo el alcance de administración correcto.

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