Las preguntas más comunes sobre Información del documento de WPS suelen estar relacionadas con el tamaño del documento, el alcance de las estadísticas y la actualización de los datos; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes y un glosario.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si el tamaño del documento que aparece en Información del documento parece inexacto?
- Actualiza la página actual o vuelve a abrir el panel Información del documento.
- Verifica si los datos, archivos adjuntos o imágenes del documento cambiaron recientemente.
- Vuelve a revisar el tamaño del documento en Información básica.
- Si la diferencia persiste, vuelve a cargar el documento más tarde y revísalo de nuevo.
¿El tamaño del documento incluye las versiones históricas?
- El tamaño del documento que se muestra no incluye el almacenamiento adicional en la nube utilizado por las versiones históricas.
- El tamaño del documento considera principalmente los datos actuales de la tabla multidimensional, los archivos adjuntos, las imágenes y recursos similares.
- Si necesitas calcular el uso total de almacenamiento, revisa el uso del almacenamiento en la nube junto con el tamaño del documento.
¿Por qué los datos de acceso no se actualizan de inmediato?
- Confirma que tu dispositivo tenga una conexión a internet activa.
- Cierra y vuelve a abrir el panel Información del documento.
- Abre de nuevo la pestaña Datos de acceso para revisar las estadísticas más recientes.
- Si el documento se acaba de ver o editar, espera un momento y vuelve a actualizar.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Información básica | Las propiedades principales del documento, como el nombre del archivo, el propietario, la hora de creación, el tipo de documento, el tamaño del documento y la ubicación de almacenamiento. |
| Datos de acceso | Estadísticas sobre cómo se ha visto y editado el documento, como el número de visualizaciones, de espectadores y de editores. |
| Registros detallados | Detalles de acceso exportables que pueden usarse para revisarlos o analizarlos más adelante. |