Estas preguntas frecuentes abarcan 3 dudas comunes sobre acceso mediante accesos directos, páginas en blanco y cambios de permisos, además de un glosario con 3 términos clave.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si el acceso directo no abre el archivo de Bitable?
- Confirma que la cuenta actual todavía tenga permiso para acceder al archivo de Bitable de destino.
- Verifica si tu conexión a internet funciona con normalidad.
- Intenta abrir el acceso directo nuevamente o, si es necesario, cambia a otro navegador.
¿Por qué el acceso directo abre una página en blanco?
- Verifica si la conexión de red es lo suficientemente estable para cargar el archivo alojado en la nube.
- Actualiza la página o vuelve a abrir el acceso directo.
- Abre el mismo archivo de Bitable directamente en WPS o en el navegador para confirmar que el archivo siga siendo accesible.
¿Un acceso directo existente seguirá funcionando después de volver a habilitar la colaboración?
- El acceso directo seguirá apuntando a la ubicación original del archivo.
- Si cambiaron los permisos de los colaboradores, vuelve a invitar a los miembros correspondientes.
- Es posible que los usuarios sin permiso de acceso sigan sin poder abrir el archivo de Bitable desde el acceso directo.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Acceso directo local | Archivo de acceso directo guardado en tu dispositivo que abre más rápidamente el archivo de Bitable vinculado y alojado en la nube. |
| Bitable | Archivo en línea con formato de tabla que se utiliza para la gestión estructurada de datos y la colaboración. |
| Permiso de acceso | Derechos de visualización, edición o colaboración que determinan si una cuenta puede abrir el archivo de destino. |