Esta guía incluye 3 temas prácticos, y todos pueden completarse directamente en el flujo de edición de la encuesta.
Índice de procedimientos
| Núm. | Tema | Requisito de membresía |
|---|---|---|
| 1 | 1. Abrir la Configuración de notificaciones de mensajes | Gratis |
| 2 | 2. Configurar las opciones y obtener una vista previa del resultado | Gratis |
| 3 | 3. Guardar la configuración y comprobar si surte efecto | Gratis |
Guía de procedimientos
1. Abrir la Configuración de notificaciones de mensajes
Entrada: Editor de formularios → Encuesta → Configuración de notificaciones de mensajes
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- En el panel de navegación izquierdo, selecciona la sección Encuesta .
- Busca la opción Configuración de notificaciones de mensajes .
- Haz clic en la opción para entrar a la edición.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: se abre la página de edición o el panel emergente de Configuración de notificaciones de mensajes.
- Siguiente acción disponible: puedes seguir ajustando las opciones relacionadas.
Consejos de uso
- Error común: si no entras primero a la sección Encuesta, es posible que no veas la opción correspondiente.
- Nota del entorno: necesitas permiso de edición para el Smart Form actual.
2. Configurar las opciones y obtener una vista previa del resultado
Entrada: Panel de Configuración de notificaciones de mensajes
- En el panel emergente, revisa las opciones de notificación actuales.
- Configura las opciones relacionadas según sea necesario.
- Usa Vista previa para revisar el resultado.
- Confirma que el resultado mostrado coincida con lo que esperas.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: el panel muestra el estado actualizado de las opciones.
- Siguiente acción disponible: puedes continuar para confirmar y guardar los cambios.
Consejos de uso
- Error común: guardar sin revisar la vista previa puede hacer que se pasen por alto pequeños detalles de las notificaciones.
- Nota del entorno: se recomienda una conexión a internet para la configuración de formularios en línea.
3. Guardar la configuración y comprobar si surte efecto
Entrada: Panel de Configuración de notificaciones de mensajes → OK / Guardar
- Después de terminar la configuración, haz clic en OK para completar la acción.
- Vuelve a la página de edición y confirma que la configuración se haya guardado.
- Si los cambios deben surtir efecto para los encuestados, verifica si la encuesta actual también requiere una nueva versión publicada.
- Usa la vista previa o nuevos envíos para verificar que la configuración de notificaciones funcione como se espera.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: la configuración se guarda y la configuración actualizada se muestra en la interfaz.
- Siguiente acción disponible: puedes continuar publicando la encuesta o editando otro contenido.
- Sin efectos secundarios: durante esta comprobación, no se elimina automáticamente otro contenido guardado de la encuesta.
Consejos de uso
- Error común: cambiar opciones sin hacer clic en Guardar u OK.
- Nota del entorno: algunas configuraciones de notificaciones de mensajes surten efecto para los encuestados solo después de publicar una nueva versión.