Usa Después del envío mediante 3 temas de instrucciones: 3 disponibles sin membresía y 0 relacionados con membresía. Comienza con el índice a continuación y sigue los pasos correspondientes.
Índice de instrucciones
| Núm. | Tema | Requisito de membresía |
|---|---|---|
| 1 | 1. Abre la opción de configuración de Después del envío | Gratis |
| 2 | 2. Ajusta la configuración posterior al envío y obtén una vista previa del resultado | Gratis |
| 3 | 3. Guarda la configuración y verifica si los cambios se aplican | Gratis |
Guía de instrucciones
1. Abre la opción de configuración de Después del envío
Ruta de acceso: Editor de formularios → Cuestionario → Después del envío
- Abre el Smart Form que deseas editar y entra a la pantalla de edición del formulario.
- En el área de navegación izquierda, selecciona la sección Cuestionario.
- Busca la opción Después del envío y haz clic en ella.
- Espera a que el panel lateral o la ventana emergente cargue la configuración relacionada.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: Se abre el área de configuración de Después del envío y las opciones relacionadas quedan visibles.
- Siguiente acción disponible: Puedes seguir editando la configuración, obtener una vista previa del resultado o guardar los cambios.
Consejos de uso
- Error común: Si primero no entras a la pantalla correcta de edición del formulario, es posible que la sección Cuestionario no aparezca.
- Nota sobre el entorno: Si el formulario no ha terminado de cargarse o la red es inestable, el panel de configuración puede tardar en abrirse.
2. Ajusta la configuración posterior al envío y obtén una vista previa del resultado
Ruta de acceso: Después del envío → Configuración / Vista previa
- En el panel de Después del envío, ajusta la configuración relacionada según las opciones que aparecen en pantalla.
- Actualiza la visualización o el método de procesamiento posterior al envío según sea necesario.
- Abre Vista previa y revisa lo que verán los encuestados después del envío.
- Si la vista previa no coincide con lo que esperas, vuelve al panel y sigue ajustando la configuración.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La vista previa muestra el efecto actualizado posterior al envío.
- Siguiente acción disponible: Puedes seguir editando, confirmar el cambio o pasar al paso de guardado.
Consejos de uso
- Error común: Si omites la vista previa después de cambiar la configuración, es posible que solo detectes problemas de visualización durante el uso real.
- Nota sobre el entorno: La vista previa suele funcionar mejor cuando se ha cargado todo el contenido del formulario, por lo que se recomienda una conexión de red estable.
3. Guarda la configuración y verifica si los cambios se aplican
Ruta de acceso: Después del envío → Confirmar / Guardar / Publicar
- Cuando termines los cambios, haz clic en Confirmar o Guardar.
- Si es necesario volver a publicar el cuestionario, sigue las indicaciones en pantalla para publicarlo.
- Abre Vista previa de nuevo o envía el cuestionario una vez para comprobar si la visualización posterior al envío se actualizó.
- Si el cambio no se aplica, confirma que la configuración se haya guardado y verifica si es necesario publicar una nueva versión.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: Después de guardar, el editor vuelve a la pantalla principal o muestra un estado de guardado.
- Siguiente acción disponible: Cuando vuelvas a obtener una vista previa o envíes el cuestionario otra vez, se mostrará el efecto actualizado posterior al envío.
- Sin efectos secundarios: El contenido existente del cuestionario sigue siendo editable.
Consejos de uso
- Error común: Si editas el contenido sin hacer clic en Guardar, es posible que la configuración no cambie.
- Nota sobre el entorno: Es posible que algunos cambios posteriores al envío solo se reflejen del lado del encuestado después de volver a publicar el cuestionario.