Usa Pregunta de puntuación con 4 temas prácticos: 4 temas gratuitos y 0 temas relacionados con membresía; comienza en el Índice de instrucciones para ir directamente a los pasos que necesitas.
Índice de instrucciones
| Núm. | Tema | Requisito de membresía |
|---|---|---|
| 1 | 1. Abrir la entrada de Pregunta de puntuación | Gratis |
| 2 | 2. Configurar los parámetros de la Pregunta de puntuación | Gratis |
| 3 | 3. Previsualizar y guardar la Pregunta de puntuación | Gratis |
| 4 | 4. Editar la Pregunta de puntuación y aplicar las actualizaciones | Gratis |
Guía paso a paso
1. Abrir la entrada de Pregunta de puntuación
Ruta de acceso: Editor de formularios → Encuesta → Pregunta de puntuación
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- En el área de navegación izquierda, selecciona el módulo Encuesta .
- Busca la opción Pregunta de puntuación .
- Haz clic en la entrada de Pregunta de puntuación para entrar al modo de edición.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: Se abre el área de edición o el panel de configuración de la Pregunta de puntuación.
- Qué puedes hacer después: Puedes continuar con la configuración de la Pregunta de puntuación.
Consejos de uso
- Error común: Si no entras primero a la interfaz de edición del formulario, es posible que no veas el módulo Encuesta.
- Nota sobre el entorno: Si la página carga lentamente, revisa tu conexión de red y el estado de Iniciar sesión.
2. Configurar los parámetros de la Pregunta de puntuación
Ruta de acceso: Panel de edición de Pregunta de puntuación
- Revisa la configuración actual de la pregunta en el área de edición de Pregunta de puntuación.
- Ajusta los parámetros disponibles según lo que indique la interfaz.
- Verifica si el contenido de la pregunta, la visualización de la puntuación u otros elementos configurables se ajustan a tus necesidades.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La configuración de la Pregunta de puntuación se actualiza en el estado de edición actual.
- Qué puedes hacer después: Puedes continuar con la previsualización o guardar.
Consejos de uso
- Error común: Si no vuelves a revisar la configuración después de editarla, es posible que el resultado mostrado no coincida con lo que esperas.
3. Previsualizar y guardar la Pregunta de puntuación
Ruta de acceso: Panel de edición de Pregunta de puntuación → Previsualizar / Confirmar
- Después de terminar la configuración, abre la vista previa.
- Verifica que la Pregunta de puntuación se muestre correctamente.
- Cuando todo se vea correcto, haz clic en Confirmar o en el botón de guardar correspondiente para finalizar.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La configuración de la Pregunta de puntuación se guarda.
- Qué puedes hacer después: Puedes seguir editando otras preguntas o continuar con la publicación.
Consejos de uso
- Error común: Guardar sin previsualizar puede hacer que algunos problemas de visualización pasen desapercibidos.
4. Edita la Pregunta de puntuación y aplica las actualizaciones
Ruta de acceso: Interfaz de edición del formulario → Encuesta → Pregunta de puntuación
- Regresa a la ubicación de la Pregunta de puntuación en la interfaz de edición del formulario.
- Abre la Pregunta de puntuación existente y realiza los cambios necesarios.
- Haz clic en Guardar.
- Si el formulario actual requiere una nueva publicación para que los encuestados vean la configuración actualizada, publica la actualización siguiendo el flujo de la interfaz.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La Pregunta de puntuación actualizada se guardó correctamente.
- Qué puedes hacer después: La versión actualizada puede usarse para recopilar respuestas más adelante.
Consejos de uso
- Error común: Si editas sin guardar, la nueva configuración no se registrará.
- Nota sobre el entorno: Es posible que algunos cambios solo sean visibles para los encuestados después de publicar la actualización.