Al usar WPS Email en Windows, las preguntas más comunes suelen centrarse en cómo encontrar la entrada, asegurarse de que la configuración guardada surta efecto y actualizarla más adelante; esta sección incluye 3 preguntas frecuentes y un glosario de 3 términos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo configuro el correo en Recopilación de archivos?
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- En el panel de navegación izquierdo, selecciona Recopilación de archivos.
- Busca la opción Correo y ábrela para editarla.
- Sigue las indicaciones en pantalla para completar la configuración y luego guarda o confirma.
¿Qué debo hacer si la configuración de correo no surte efecto después de guardarla?
- Confirma que hiciste clic en Guardar, Aceptar o en el botón de confirmación correspondiente.
- Vuelve al área de configuración de Correo y verifica si se registraron los parámetros.
- Si el flujo de trabajo requiere publicar antes de que los cambios surtan efecto, primero publica el formulario y vuelve a probar.
- Realiza una vez más el flujo de carga o envío para verificar el resultado.
¿Puedo cambiar la configuración de correo después de crear la recopilación de archivos?
- Vuelve a la interfaz de edición de Smart Forms.
- Abre la opción Correo en Recopilación de archivos.
- Actualiza la configuración que quieras cambiar y guárdala.
- Si tu flujo de trabajo incluye la publicación, vuelve a publicar y luego revisa el resultado actualizado.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Recopilación de archivos | Un escenario de Smart Forms que se usa para recibir archivos cargados por los encuestados. |
| Configuración de correo | Elemento de configuración que se usa para establecer parámetros relacionados con el correo en un flujo de trabajo de recopilación de archivos. |
| Vista previa | Paso de verificación que se usa para revisar la configuración actual antes de la confirmación final. |