Las preguntas más comunes sobre la Configuración general de WPS suelen estar relacionadas con dónde encontrar esta opción, por qué los cambios guardados no se muestran, si la configuración aún puede editarse después y por qué es importante revisar la vista previa antes de guardar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro Configuración general en Recopilación de archivos?
- Abre el formulario inteligente y entra a la página de edición.
- Selecciona el módulo Recopilación de archivos en el área de navegación izquierda.
- Busca Configuración general y ábrela.
¿Qué debo hacer si la configuración no surte efecto después de guardarla?
- Confirma que hiciste clic en Guardar o Aceptar.
- Verifica si el cambio actual requiere publicar una nueva versión antes de que aparezca para quienes responden.
- Abre de nuevo la vista previa o revisa la vista de la persona que responde para asegurarte de que estás viendo la versión más reciente.
¿Todavía puedo editar la Configuración general después de crear el formulario de recopilación de archivos?
- Sí. Vuelve a abrir la página de edición del formulario.
- Ve a Recopilación de archivos y abre Configuración general.
- Edita la configuración, guárdala y publica una nueva versión cuando sea necesario.
¿Por qué se recomienda usar la vista previa antes de guardar?
- La vista previa te ayuda a confirmar que las opciones actuales coinciden con el objetivo de la recopilación.
- La vista previa te ayuda a detectar antes posibles problemas de visualización o del flujo de envío.
- Guardar después de confirmar puede reducir ediciones repetidas más adelante.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Configuración general | Área de configuración dentro del flujo de recopilación de archivos que se usa para administrar en un solo lugar los elementos básicos de configuración. |
| Recopilación de archivos | Escenario de formulario inteligente que permite a quienes responden enviar archivos. |
| Vista previa | Revisión de la configuración actual antes de que el formulario se use o publique formalmente. |
| Publicar una nueva versión | Acción que actualiza la configuración activa del formulario después de editarla. |