Bei der Verwendung der Automatischen Weiterleitung betreffen die häufigsten Fragen mehrere Weiterleitungsadressen, Verifizierungsprobleme und die Frage, ob ältere Nachrichten eingeschlossen sind. Diese FAQ enthält 3 häufige Fragen sowie ein Glossar.
FAQ
Kann die Automatische Weiterleitung Nachrichten an mehrere E-Mail-Adressen senden?
- Sie können mehrere Weiterleitungsadressen hinzufügen.
- Schließen Sie die E-Mail-Verifizierung für jede Weiterleitungsadresse ab.
- Verwalten Sie die aktiven Weiterleitungsadressen nach Bedarf.
Was soll ich tun, wenn die automatische Weiterleitung nicht funktioniert?
- Prüfen Sie, ob die Weiterleitungsadresse korrekt eingegeben wurde.
- Prüfen Sie, ob für die Adresse die Verifizierung noch aussteht oder ob die Verifizierung fehlgeschlagen ist.
- Klicken Sie bei Bedarf auf Erneut verifizieren und führen Sie den Verifizierungsvorgang erneut durch.
Gilt die Weiterleitungsregel auch für ältere E-Mails?
- Eine neu erstellte Regel für die automatische Weiterleitung gilt standardmäßig für neu eingehende Nachrichten.
- Bereits vorhandene ältere E-Mails werden durch die neue Regel nicht automatisch weitergeleitet.
- Wenn Sie ältere E-Mails verarbeiten müssen, leiten Sie diese Nachrichten manuell weiter.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Automatische Weiterleitung | Die Funktion, die neu eingehende E-Mails automatisch an eine angegebene E-Mail-Adresse sendet. |
| Verifizierung der Weiterleitungsadresse | Der E-Mail-Verifizierungsschritt, mit dem bestätigt wird, dass das Zielpostfach weitergeleitete Nachrichten empfangen kann. |
| Behalten und als gelesen markieren | Nachdem eine Nachricht weitergeleitet wurde, verbleibt sie im ursprünglichen Postfach und ihr Status wird auf „Gelesen“ gesetzt. |