Häufige Fragen zur E-Mail-Suche betreffen meist Suchbedingungen, die Unterschiede zwischen den Suchmethoden und die Gründe, warum erwartete Nachrichten nicht angezeigt werden. Diese Seite behandelt 3 häufige Fragen.
FAQ
Welche Bedingungen sind in der erweiterten Suche verfügbar?
- Öffnen Sie Erweiterte Suche rechts neben dem Suchfeld auf der E-Mail-Seite.
- Prüfen Sie die verfügbaren Felder, darunter Absender, Empfänger, Betreff, Nachrichtentext, Schlüsselwort, Datum, Ordner, Label, Anhangsname, ob ein Anhang enthalten ist, und Priorität.
- Kombinieren Sie die gewünschten Bedingungen und klicken Sie auf Suchen.
Was ist der Unterschied zwischen Schnellsuche und erweiterter Suche?
- Die Schnellsuche eignet sich, wenn Sie ein Schlüsselwort eingeben und schnell passende Nachrichten finden möchten.
- Die erweiterte Suche eignet sich, wenn Sie Bedingungen wie Absender, Datum, Anhang oder Ordner hinzufügen möchten.
- Wenn die Ergebnisliste zu umfangreich ist, wechseln Sie zur erweiterten Suche, um sie einzugrenzen.
Warum finde ich nach der Suche nicht die gewünschte E-Mail?
- Prüfen Sie, ob das Schlüsselwort korrekt ist, und verwenden Sie bei Bedarf einen kürzeren oder gebräuchlicheren Begriff.
- Wenn Sie die erweiterte Suche verwendet haben, prüfen Sie, ob die Bedingungen für Datum, Ordner, Label oder Anhang zu restriktiv sind.
- Stellen Sie sicher, dass das Postfach ordnungsgemäß synchronisiert wurde, und suchen Sie dann erneut.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Schnellsuche | Eine Suchmethode, bei der Sie ein Schlüsselwort direkt in das obere Suchfeld eingeben und die Suche sofort ausführen. |
| Erweiterte Suche | Eine Suchmethode, die mehrere Felder kombiniert, um den Ergebnisbereich einzugrenzen. |
| Schlüsselwort | Ein Suchbegriff, der verwendet wird, um Betreffzeilen, Nachrichtentexte oder verwandte Inhalte abzugleichen. |
| Priorität | Eine Filterbedingung, mit der sich die Dringlichkeitsstufe von Nachrichten unterscheiden lässt. |