FAQ zum Herunterladen und Exportieren von Online-Kollaborationsdateien in WPS unter Windows

Diese FAQ behandeln 4 häufige Fragen zu Download-Einträgen, Mitgliedschaftsbeschränkungen, Speicherorten und Netzwerkanforderungen für Online-Kollaborationsdateien in WPS unter Windows.

FAQ

Warum kann ich nur eine Datei herunterladen, aber keine Dateien im Batch herunterladen?

1. Prüfen Sie, ob Sie einen Eintrag für den Download einzelner Dateien oder einen Eintrag für die Batch-Verarbeitung verwenden.
2. Öffnen Sie Meine Cloud-Dokumente, wählen Sie mehrere Dateien aus und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste, um die verfügbaren Menüoptionen anzuzeigen.
3. Wenn der Batch-Download nicht verfügbar ist, prüfen Sie, ob Ihr Konto über WPS Premium verfügt.

Was soll ich tun, wenn im Kontextmenü per Rechtsklick die Option „Download“ nicht angezeigt wird?

1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit der rechten Maustaste auf das Cloud-Dokument selbst klicken und nicht auf einen leeren Bereich oder einen Ordner.
2. Aktualisieren Sie die Dateiliste und wählen Sie die Zieldatei erneut aus.
3. Wenn die Option weiterhin nicht angezeigt wird, öffnen Sie zuerst die Datei und verwenden Sie dann die Schaltfläche „File Operations“, um sie herunterzuladen.

Wo werden meine per Batch exportierten Dateien gespeichert?

1. Rufen Sie den Speicherort auf, den Sie während des Exports ausgewählt haben.
2. Öffnen Sie diesen lokalen Ordner und prüfen Sie die exportierten Ergebnisse.
3. Wenn Sie die Dateien weiterhin nicht finden, führen Sie den Batch-Export erneut aus und bestätigen Sie vor dem Speichern das Zielverzeichnis.

Benötige ich eine Internetverbindung, um Online-Kollaborationsdateien herunterzuladen?

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät normal auf WPS Cloud-Dokumente zugreifen kann.
2. Prüfen Sie vor dem Herunterladen oder Exportieren, ob Ihre Netzwerkverbindung stabil ist.
3. Wenn die Verbindung unterbrochen wird, stellen Sie sie erneut her und führen Sie den Download oder Export noch einmal aus.

Glossar