FAQ zum WPS Meeting Besprechungs-Plugin unter Windows

Bei der Verwendung des WPS Meeting Besprechungs-Plugins stellen Nutzer in der Regel Fragen zu drei Arten von Problemen: den Eintrag finden, Konten autorisieren und gespeicherte Einstellungen anwenden. Diese FAQ enthält drei häufige Fragen.

FAQ

Warum kann ich den Eintrag für die Einstellungen des Besprechungs-Plugins nicht finden?

1. Stellen Sie sicher, dass Sie im WPS 365-Client angemeldet sind.
2. Öffnen Sie Admin-Bereich unten links auf der Startseite.
3. Erweitern Sie WPS Kalender in der linken Navigation und prüfen Sie, ob der Eintrag für das Besprechungs-Plugin verfügbar ist.
4. Wenn der Eintrag weiterhin fehlt, prüfen Sie, ob Ihr Konto über die Berechtigung für den Zugriff auf den Admin-Bereich verfügt.

Warum können Mitarbeiter keine Drittanbieter-Besprechung direkt starten?

1. Vergewissern Sie sich, dass ein Administrator das Besprechungs-Plugin bereits konfiguriert und die Einstellungen gespeichert hat.
2. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter beim entsprechenden Drittanbieter-Besprechungskonto angemeldet ist.
3. Führen Sie die vom Dienst angezeigten Autorisierungsschritte aus.
4. Kehren Sie nach Abschluss der Autorisierung zur Besprechungssituation zurück und versuchen Sie es erneut.

Warum wurde die Konfiguration nach dem Speichern nicht sofort wirksam?

1. Stellen Sie sicher, dass der Speichervorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.
2. Prüfen Sie, ob die aktuelle Netzwerkverbindung ordnungsgemäß funktioniert.
3. Öffnen Sie die Einstellungsseite des Besprechungs-Plugins erneut und prüfen Sie, ob die Konfiguration noch vorhanden ist.
4. Bitten Sie bei Bedarf einen Mitarbeiter, den Dienst zu autorisieren, und testen Sie den Besprechungsablauf erneut.

Glossar