Bei der Verwendung des WPS Konto-Proxy-Diensts betreffen häufige Fragen meist Verbindungsfehler, den Umfang betroffener Funktionen und das Vorgehen nach einem Netzwerkwechsel. Diese Seite enthält 3 häufige Fragen mit Antworten sowie ein Glossar.
FAQ
Was soll ich tun, wenn WPS nach der Konfiguration eines Proxys weiterhin keine Verbindung zu Cloud-Diensten herstellen kann?
- Prüfen Sie, ob Proxy-Adresse, Port, Benutzername und Passwort korrekt sind.
- Stellen Sie sicher, dass der Unternehmens-Proxyserver die erforderliche Weiterleitung von HTTPS-Datenverkehr unterstützt.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihr IT-Team im Unternehmen, um die Proxy-Richtlinien oder Regeln der Netzwerk-Positivliste zu überprüfen.
Beeinträchtigt die Konfiguration eines Proxys lokale WPS-Funktionen?
- Das Öffnen, Bearbeiten und Speichern lokaler Dokumente wird dadurch nicht beeinträchtigt.
- Der Proxy wirkt sich hauptsächlich auf Funktionen aus, die einen Internetzugang benötigen, etwa Anmelden, Lizenzprüfung und Cloud-bezogene Dienste.
- Wenn Sie nur lokale Bearbeitungsfunktionen verwenden, wird der grundlegende Bearbeitungsablauf durch die Proxy-Einstellungen in der Regel nicht beeinträchtigt.
Muss ich die Proxy-Einstellungen beibehalten, wenn ich vom Büronetzwerk in ein Heimnetzwerk wechsle?
- Wenn Ihr Heimnetzwerk keinen Unternehmens-Proxy erfordert, prüfen Sie, ob die aktuellen Proxy-Einstellungen noch gelten.
- Wenn Proxy-Parameter beibehalten werden, die nicht mehr gelten, kann dies zu Problemen beim Anmelden oder bei der Verbindung mit Onlinediensten führen.
- Aktualisieren oder deaktivieren Sie nach einem Netzwerkwechsel die Proxy-Einstellungen entsprechend den Anforderungen des aktuellen Netzwerks.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Proxyserver | Ein Vermittlungsdienst zwischen dem Client und dem externen Netzwerk, der den Pfad des Netzwerkzugriffs steuert. |
| Manuelle Proxy-Einstellungen | Eine Konfigurationsmethode, bei der der Benutzer Proxy-Typ, Adresse, Port und Authentifizierungsdaten manuell eingibt. |
| Lizenzprüfung | Der Verbindungsprozess, bei dem der Client nach dem Anmelden den Konto- oder Berechtigungsstatus beim Dienst bestätigt. |