FAQ zum Konto löschen in WPS auf macOS

Bei der Funktion Konto löschen drehen sich häufige Fragen meist um Datenwiederherstellung, Bearbeitungszeit und Löschvoraussetzungen. Diese FAQ behandelt 4 häufige Fragen und bietet praktische Hinweise.

FAQ

Kann ich Daten wiederherstellen, nachdem ich mein Konto gelöscht habe?

1. Nach dem Löschen des Kontos werden alle WPS Cloud-Dokumente, Mitgliedschaftsvorteile und persönlichen Daten dauerhaft entfernt.
2. Sobald die Löschung eingereicht und abgeschlossen wurde, können die zugehörigen Daten nicht wiederhergestellt werden.
3. Wenn Sie Dateien behalten möchten, erstellen Sie vor dem Löschen eine lokale Sicherung.

Wie lange dauert es, ein WPS Konto auf dem Mac zu löschen?

1. Führen Sie zuerst die Prüfung zur Kontolöschung durch.
2. Wenn die Prüfung erfolgreich ist, wird die Löschung sofort wirksam.
3. Wenn die Prüfung nicht erfolgreich ist, erfüllen Sie die erforderlichen Voraussetzungen und versuchen Sie es erneut.

Kann ich die Anfrage nach dem Absenden der Kontolöschung stornieren?

1. Bevor Sie das Konto löschen, vergewissern Sie sich, dass Cloud-Dokumente bereits entfernt oder gesichert wurden.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Teams verlassen und zugehörige Inhalte bearbeitet haben.
3. Nach dem Absenden kann die Anfrage nicht zurückgezogen werden. Fahren Sie daher erst nach endgültiger Bestätigung fort.

Was soll ich tun, wenn ich mein Konto nicht löschen kann?

1. Prüfen Sie erneut, ob das Konto noch Inhalte im Cloud-Speicher enthält.
2. Bestätigen Sie, dass Sie synchronisierte Ordner, Teams oder andere zugehörige Inhalte, denen Sie beigetreten sind oder die Sie erstellt haben, verlassen bzw. bearbeitet haben.
3. Nachdem Sie diese Punkte erledigt haben, führen Sie die Prüfung zur Kontolöschung erneut aus und senden Sie den Antrag noch einmal ab.

Glossar