使用 Camera 時,最常見的問題通常與權限、裝置切換及預覽顯示有關;本節整理了 4 個常見問題。
常見問題
如果無法開啟鏡頭,應該怎樣處理?
- 請檢查 macOS 是否已允許 WPS 存取鏡頭。
- 確認鏡頭硬件已正確連接,並且任何外接裝置都已被識別。
- 關閉其他可能正在使用鏡頭的應用程式,然後再試一次。
- 重新進入會議或重新啟動 WPS,然後再次開啟鏡頭。
為甚麼切換裝置後,預覽畫面沒有變更?
- 確認目標鏡頭已正確連接到你的 Mac。
- 再次開啟鏡頭設定,並重新選擇目標裝置。
- 檢查自我預覽是否已更新。
- 如果仍然沒有變更,請重新連接外接鏡頭後再試一次。
鏡像影片會影響其他與會者看到的畫面嗎?
- 鏡像影片一般用於調整本機預覽體驗。
- 開啟或關閉後,請先檢查自己的預覽畫面。
- 在正式展示前,請確認顯示效果符合你的需要。
為甚麼主持人無法管理與會者的鏡頭?
- 確認目前帳戶是會議主持人。
- 開啟會議管理或與會者管理控制項。
- 檢查目前會議是否提供鏡頭權限控制。
- 如果沒有此選項,請確認會議角色,或重新建立會議後再試。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 鏡像影片 | 一種會改變本機預覽方向的顯示模式,讓使用者可以更自然、舒適地查看自己。 |
| 影片輸入裝置 | 目前用於擷取影片的鏡頭,例如內置鏡頭或外接鏡頭。 |
| 主持人權限 | 主持人可使用的會議管理能力,包括控制部分與會者功能。 |
| 自我預覽 | 顯示在你自己螢幕上的影片畫面,方便你確認鏡頭狀態及顯示效果。 |