使用上傳資料夾到雲端文檔功能時,常見問題主要包括上傳失敗、資料夾結構是否保留,以及傳輸中斷;本常見問題彙整了 3 個常見疑問。
常見問題
如果上傳資料夾時有部分檔案失敗,應該怎樣處理?
- 請開啟傳輸詳情面板,查看每個失敗檔案的原因。
- 請檢查檔案是否過大、檔名是否包含不支援的字元,或雲端儲存空間是否已滿。
- 修正問題後,請重新上傳失敗的檔案,或再次執行整個資料夾上傳。
上傳資料夾後,資料夾結構會改變嗎?
- 上傳資料夾時,系統會按照原有層級處理該資料夾及其子資料夾。
- 上傳完成後,請在雲端開啟目標資料夾,檢查其結構是否正確。
- 如有需要,你可繼續在雲端移動或重新命名項目,以整理資料夾。
資料夾上傳進行中時,可以關閉 WPS 嗎?
- 不建議在上傳進行期間關閉 WPS 用戶端。
- 如果需要暫時停止,請先在傳輸詳情中暫停任務。
- 之後重新開啟 WPS,繼續處理未完成的上傳任務。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 雲端文檔 | WPS 中用於上傳、儲存及存取資料的雲端文檔與檔案管理空間。 |
| 上傳資料夾 | 將完整的本機資料夾連同其子資料夾及檔案一併上傳到雲端。 |
| 傳輸詳情 | 用於查看上傳進度、失敗原因及任務狀態的面板。 |