使用訊息通知設定時,最常見的問題包括在哪裡找到入口、儲存後如何生效,以及變更會在何時套用。以下整理了 3 個高頻問題的解答。
常見問題
如何在檔案收集中開啟訊息通知設定?
- 開啟智能表單編輯頁面。
- 在左側導覽面板中,選擇 檔案收集.
- 找到 訊息通知設定 並將其開啟。
如果已儲存的通知設定未有生效,應該怎樣處理?
- 請確認你在編輯後已按一下 OK 或儲存按鈕。
- 檢查目前表單是否需要先發佈新版本,回應者端才會使用更新後的設定。
- 再進行一次上傳測試,以確認通知行為是否正常。
檔案收集建立後,還可以更改訊息通知設定嗎?
- 可以。重新開啟表單編輯器。
- 前往 檔案收集 並開啟 訊息通知設定.
- 儲存變更後,請留意部分更新可能主要只會影響之後新收到的資料。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 檔案收集 | 智能表單中的一種使用情境,讓回應者可上傳檔案,而建立者可在同一處查看及管理這些檔案。 |
| 訊息通知設定 | 用於控制檔案收集中通知行為、通知內容或相關提醒選項的設定區域。 |
| 發佈新版本 | 在完成編輯後,將最新表單設定套用至後續回應流程的操作。 |