Windows 版 WPS 矩陣量表：簡介

WPS 矩陣量表是 Windows 版智能表單 Relay 中的矩陣評分設定功能；本指南涵蓋 3 項核心操作，其中 3 項可在非會員狀態下使用，0 項與會員權益相關。

快速概覽

矩陣量表是 Windows 版 WPS 智能表單 Relay 流程中的題目設定功能，用於在單一題目內以列與欄的版面配置多個評估項目及評分選項。適用於結構化意見收集情境，例如滿意度調查、服務評價、培訓回饋及活動後跟進。

主要操作包括：

項目	要求
作業系統	可正常執行目前 WPS Office 桌面應用程式的 Windows 電腦
應用程式版本	建議使用最新版本的 WPS Office
網絡	開啟智能表單、儲存設定或預覽分享結果時，請保持網絡連線
其他	建議登入你的 WPS 帳戶，並確認可存取智能表單編輯器

項目	詳情
官方下載	WPS Office 免費下載
安裝方式	下載 Windows 安裝程式，並依照安裝精靈完成安裝
安裝後檢查	開啟 WPS，進入智能表單編輯器，並檢查是否可使用 Relay 及矩陣量表入口

來源： WPS 下載中心

比較維度	WPS	Microsoft	Google	Notion	Adobe
功能摘要	矩陣量表可在智能表單 Relay 流程中使用，你可以開啟編輯面板、設定相關選項、預覽結果，並確認設定。	Microsoft Forms 提供 Likert 題型，以陳述句作為列、量表選項作為欄，用於問卷回饋。	Google Forms 提供多項選擇方格題型，以列與欄呈現分組式評分回應。	Notion Forms 會連接資料庫屬性，並支援多種題型及條件邏輯，但其官方說明頁面未提及原生的矩陣量表方格題型。	Adobe Acrobat Sign 提供可供公開填寫及簽署流程使用的網頁表單，但其官方說明內容未提及原生的問卷矩陣量表題型。
WPS 優勢	優勢：此入口屬於智能表單 Relay 編輯流程的一部分，因此設定、預覽及確認均可在同一編輯路徑內完成。	相比 WPS：Microsoft 著重標準 Likert 題型模式及題目數量規則。	相比 WPS：Google 著重適用於一般評分表單的通用方格題型。	相比 WPS：Notion 更著重以資料庫為基礎的表單收集，因此矩陣式評分情境需依賴其他題目結構。	相比 WPS：Adobe 更著重簽署及商務網頁表單，而非問卷評分方格。
官方來源	—	Microsoft Forms 限制與 Likert 題型	為你的表單選擇題目類型	Notion 說明中心中的表單	在 Adobe Acrobat Sign 建立網頁表單

總結
如果你想直接喺以 Relay 為基礎嘅表單編輯流程中加入矩陣式評分題，WPS 會將設定路徑保持喺接近編輯器嘅位置。Microsoft 同 Google 都有提供官方嘅量表或網格題型說明；而 Notion 同 Adobe 則較著重資料庫表單或以簽署為主嘅網頁表單。

編號	情境	適用對象	主要挑戰	矩陣量表如何提供幫助
1	課程滿意度評分	培訓人員及教師	需要同時評估多個回饋維度	使用一條矩陣題，為講師、內容及節奏等項目評分
2	活動意見收集	營運及行政團隊	回饋項目過多，逐項設定效率偏低	將多個評估項目整合到同一條矩陣題中
3	服務質素調查	支援團隊及店舖經理	服務體驗需要一致嘅評分標準	使用量表欄位保持評分一致
4	內部團隊調查	團隊主管	需要快速收集結構化回饋	在 Relay 中設定矩陣量表，並於發佈前預覽
5	項目評審評分	項目經理	唔同回應之間嘅評審維度難以比較	使用矩陣量表統一評估維度及分數範圍

來源： WPS Office 價格頁面

情境	建議方案	原因
你只需要設定及使用矩陣量表	免費方案	目前功能說明未顯示此工作流程需要會員資格
你同時需要更多 PDF、AI 或進階辦公功能	WPS Premium	適合需要更全面辦公功能及額外權益嘅情況

來源： WPS Office 價格頁面