Windows 版 WPS 兩步驗證常見問題

有關 WPS 兩步驗證的常見問題，通常涵蓋登入驗證、驗證碼接收及安全設定行為；本常見問題頁面收錄了 4 個常見問題及術語表。

常見問題

開啟兩步驗證後，每次登入都需要驗證嗎？

1. 啟用兩步驗證後，當你在新裝置登入時，通常需要進行額外驗證。
2. 如果裝置已被識別或設為受信任裝置，則未必每次都需要重複進行額外驗證。
3. 請按照登入時顯示的提示操作。

如果收不到驗證碼，應該怎樣處理？

1. 請檢查已綁定的郵箱是否能正常接收郵件。
2. 請查看垃圾郵件或篩選規則，確認驗證郵件沒有被攔截。
3. 請返回驗證頁面，重新要求發送新驗證碼，並保持網絡連線穩定。

為甚麼建議開啟兩步驗證？

1. 兩步驗證會在密碼之外，額外加入一道身份驗證。
2. 即使密碼外洩，亦可提高未經授權登入的難度。
3. 對於需要在多部裝置上使用的帳戶，這項功能尤其實用。

為甚麼兩步驗證可能會自動開啟？

1. 如果帳戶出現安全風險提示，系統可能會要求使用更高強度的登入驗證。
2. 你可以先在帳戶設定中查看目前的安全狀態。
3. 如需調整，可按照畫面提示前往個人中心管理相關設定。

術語表