有關 WPS 兩步驗證的常見問題,通常集中於登入驗證、驗證碼接收及安全設定管理;本節收錄 4 條常見問題及 3 個術語說明。
常見問題
開啟兩步驗證後,每次都需要驗證嗎?
- 兩步驗證主要用於在新裝置登入時,加強帳戶保護。
- 當你在新裝置登入時,請按提示完成額外的驗證步驟。
- 至於你經常使用的裝置,是否會再次要求驗證,則取決於登入環境及帳戶安全檢查結果。
如果收不到驗證碼,應該怎麼辦?
- 請檢查已綁定的郵箱地址是否正確,並確認可以正常接收消息。
- 請檢查垃圾郵件資料夾或郵件篩選規則,確認消息沒有被攔截。
- 返回驗證頁面,重新發送驗證碼,然後完成驗證流程。
為甚麼建議開啟兩步驗證?
- 兩步驗證會在密碼之外,額外加入一層身份驗證。
- 即使密碼外洩,亦能為未經授權的登入增加一道防線。
- 對於在 WPS 服務中儲存個人檔案及帳戶資訊的用戶而言,這是一項實用的帳戶保護設定。
為甚麼兩步驗證可能會自動開啟?
- 當帳戶出現安全風險訊號時,系統可能會啟用額外的保護措施。
- 請開啟個人中心及安全設定,查看目前狀態。
- 如需調整,請先完成身份驗證,然後將其關閉或重新設定。
術語表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 兩步驗證 | 一種登入保護方式,會在帳戶密碼之後加入第二重身份驗證。 |
| 驗證碼 | 用於在登入或變更帳戶資料時確認身份的一次性代碼。 |
| 安全設定 | 用於管理登入保護及其他安全相關選項的帳戶頁面。 |