Câu hỏi thường gặp về WPS Gửi đến trên iOS

Khi sử dụng Gửi đến, các sự cố phổ biến nhất thuộc 3 nhóm: tài liệu không được nhận trên thiết bị khác, không tìm thấy mục nhập hoặc kết quả đồng bộ không hiển thị; phần này bao gồm 3 câu trả lời phổ biến.

Câu hỏi thường gặp

Tôi phải làm gì nếu máy tính không nhận được tài liệu?

1. Xác nhận rằng điện thoại và máy tính đã đăng nhập vào cùng một tài khoản WPS.
2. Kiểm tra xem cả hai thiết bị có kết nối mạng hoạt động hay không.
3. Nếu bạn đã sử dụng đồng bộ WPS Cloud, hãy làm mới Tài liệu đám mây trên máy tính và kiểm tra lại.
4. Nếu bạn đã sử dụng Gửi đến, hãy xem lại trạng thái tác vụ trong Lịch sử chuyển.

Tại sao tôi không thể tìm thấy mục Gửi đến?

1. Trước tiên, hãy mở tệp PDF.
2. Nhấn vào Thêm trên thanh menu trên cùng.
3. Tìm Gửi đến trong danh sách tính năng mở rộng.
4. Nếu vẫn không hiển thị, hãy cập nhật WPS lên phiên bản mới nhất và mở lại tệp.

Nếu một tác vụ xuất hiện trong Lịch sử chuyển nhưng thiết bị đích vẫn không hiển thị tệp thì sao?

1. Xác nhận rằng thiết bị đích đã đăng nhập vào tài khoản hiện tại.
2. Kiểm tra xem WPS trên thiết bị đích có khả dụng và hoạt động bình thường hay không.
3. Gửi lại tệp và xem lại Lịch sử chuyển một lần nữa.
4. Nếu bạn vẫn cần tiếp tục làm việc với tệp, hãy sử dụng đồng bộ WPS Cloud để thay thế.

Bảng thuật ngữ