Các câu hỏi thường gặp về Danh sách chặn và cho phép thường tập trung vào quy tắc tên miền, cách quy tắc có hiệu lực và việc duy trì danh sách; FAQ này bao gồm 3 câu hỏi thường gặp và một bảng thuật ngữ.
Câu hỏi thường gặp
Sau khi thêm một tên miền vào danh sách cho phép, tôi có nhận được tất cả email từ tên miền đó không?
- Có. Sau khi bạn thêm một tên miền vào danh sách cho phép, email gửi từ các địa chỉ thuộc tên miền đó sẽ được xử lý theo quy tắc danh sách cho phép.
- Nếu bạn nhập một quy tắc tên miền như
@company.com, thư từ các địa chỉ thuộc tên miền đó sẽ được coi là được phép. - Bạn nên chỉ thêm các tên miền đáng tin cậy vào danh sách cho phép.
Email từ người gửi bị chặn sẽ được chuyển đến đâu?
- Khi bạn thêm người gửi vào danh sách chặn từ danh sách thư, thư hiện tại sẽ tự động được chuyển đến thư mục Rác.
- Các thư sau đó từ người gửi đó sẽ được xử lý theo quy tắc danh sách chặn thay vì xuất hiện như thư đến bình thường trong hộp thư đến.
- Nếu bạn muốn nhận thư trở lại, hãy xóa địa chỉ hoặc tên miền đó khỏi danh sách chặn.
Tôi có cần khởi động lại ứng dụng sau khi thay đổi danh sách chặn hoặc cho phép không?
- Không.
- Các cài đặt danh sách chặn và cho phép sẽ có hiệu lực sau khi được lưu.
- Nếu giao diện không cập nhật ngay, hãy kiểm tra kết nối mạng của bạn hoặc mở lại trang cài đặt để xác nhận trạng thái quy tắc.
Bảng thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Danh sách chặn | Danh sách quy tắc dùng để chặn các địa chỉ hoặc tên miền người gửi cụ thể. |
| Danh sách cho phép | Danh sách quy tắc dùng để cho phép các địa chỉ hoặc tên miền người gửi cụ thể trong luồng thư. |
| Quy tắc tên miền | Quy tắc thư được cấu hình ở cấp độ tên miền, chẳng hạn như @example.com, có thể áp dụng cho nhiều địa chỉ thuộc cùng một tên miền. |