Khi sử dụng Tiện ích cuộc họp WPS Meeting, người dùng thường thắc mắc về 3 loại vấn đề: tìm điểm truy cập, ủy quyền tài khoản và áp dụng cài đặt đã lưu; FAQ này bao gồm 3 câu hỏi phổ biến.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi không tìm thấy điểm truy cập cài đặt Tiện ích cuộc họp?
- Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào ứng dụng khách WPS 365.
- Mở Khu vực quản trị từ góc dưới bên trái của trang chủ.
- Mở rộng WPS Calendar trong ngăn điều hướng bên trái và kiểm tra xem điểm truy cập Tiện ích cuộc họp có khả dụng hay không.
- Nếu điểm truy cập vẫn không xuất hiện, hãy xác nhận rằng tài khoản của bạn có quyền truy cập vào khu vực quản trị.
Tại sao nhân viên không thể khởi động trực tiếp cuộc họp của bên thứ ba?
- Xác nhận rằng quản trị viên đã cấu hình tiện ích cuộc họp và lưu cài đặt.
- Đảm bảo nhân viên đã đăng nhập vào tài khoản cuộc họp của bên thứ ba tương ứng.
- Hoàn tất các bước ủy quyền được dịch vụ hiển thị.
- Sau khi hoàn tất ủy quyền, hãy quay lại tình huống cuộc họp và thử lại.
Tại sao cấu hình không có hiệu lực ngay sau khi tôi lưu?
- Đảm bảo thao tác lưu đã hoàn tất thành công.
- Kiểm tra xem kết nối mạng hiện tại có hoạt động bình thường hay không.
- Mở lại trang cài đặt Tiện ích cuộc họp và xác nhận rằng cấu hình vẫn còn đó.
- Nếu cần, hãy yêu cầu nhân viên ủy quyền cho dịch vụ và kiểm tra lại luồng cuộc họp.
Bảng thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Tiện ích cuộc họp | Một tính năng của WPS Calendar dùng để kết nối dịch vụ cuộc họp của bên thứ ba. |
| Ủy quyền cuộc họp của bên thứ ba | Quy trình nhân viên đăng nhập vào tài khoản dịch vụ cuộc họp bên ngoài và cấp quyền truy cập. |
| Khu vực quản trị | Điểm quản lý trong WPS 365 dùng cho các cài đặt và cấu hình ở cấp tổ chức. |