Email liên hệ cho phép quản trị viên thiết lập email liên hệ chính thức của công ty trong WPS 365; hướng dẫn này bao gồm 1 tác vụ chính, trong đó có 1 tác vụ khả dụng mà không cần gói thành viên và 0 mục liên quan đến gói thành viên.
Tổng quan nhanh
| Chỉ số | Giá trị | Ghi chú |
|---|---|---|
| Tác vụ chính | 1 | Khớp với số hàng trong Mục lục hướng dẫn |
| Khả dụng mà không cần gói thành viên | 1 | Khớp với số hàng Miễn phí trong mục lục |
| Mục liên quan đến gói thành viên | 0 | Tính năng này không yêu cầu gói thành viên |
Về tính năng này
Tổng quan
Email liên hệ là một thiết lập thông tin doanh nghiệp trong bảng điều khiển quản trị WPS 365 trên Windows. Tính năng này dùng để thiết lập địa chỉ email chính thức của công ty nhằm phục vụ cho các thông báo dịch vụ, cập nhật đơn hàng, liên hệ hóa đơn, cảnh báo bảo mật và liên hệ sau bán hàng.
Các khả năng chính bao gồm:
- Thiết lập một email liên hệ chính thức của công ty để tập trung hóa các liên hệ quản trị.
- Chỉnh sửa và lưu địa chỉ email trực tiếp trên trang thông tin công ty.
- Cho phép quản trị viên cấp cao duy trì địa chỉ email để giảm thiểu việc bỏ lỡ thông báo.
Yêu cầu hệ thống
| Mục | Yêu cầu |
|---|---|
| Hệ điều hành | Thiết bị Windows có thể truy cập bảng điều khiển quản trị WPS 365 bình thường |
| Phiên bản ứng dụng | Nên sử dụng trình duyệt hiện tại hoặc môi trường WPS Office hiện tại |
| Mạng | Cần có kết nối internet ổn định để đăng nhập và lưu cài đặt |
| Khác | Cần có tài khoản quản trị viên cấp cao và địa chỉ email công ty hợp lệ |
Tải xuống & Cài đặt
Trước khi sử dụng Email liên hệ, hãy cài đặt WPS Office trên Windows nếu cần, sau đó đăng nhập vào bảng điều khiển quản trị WPS 365 trong trình duyệt để hoàn tất thiết lập.
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Tải xuống chính thức | Tải xuống miễn phí WPS Office |
| Kiểm tra sau cài đặt | Mở WPS hoặc trình duyệt và xác nhận rằng bạn có thể đăng nhập vào bảng điều khiển quản trị WPS 365 |
Nguồn: Trung tâm tải xuống WPS
So sánh với các giải pháp thay thế
| Tiêu chí | WPS | Microsoft | Notion | Adobe | |
|---|---|---|---|---|---|
| Tóm tắt khả năng | Quản trị viên có thể chỉnh sửa email liên hệ của công ty trực tiếp trong Cài đặt doanh nghiệp → Thông tin công ty để nhận các thông báo liên quan đến dịch vụ và hỗ trợ. | Hướng dẫn hỗ trợ của Microsoft 365 tập trung vào việc quản trị viên liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua trung tâm quản trị, thay vì duy trì một trường email liên hệ công ty riêng. | Google Workspace gửi các thông báo quan trọng đến quản trị viên chính và cho phép thêm email phụ trong hồ sơ quản trị viên để nhận các tin nhắn quan trọng. | Cài đặt không gian làm việc của Notion hỗ trợ các tên miền email được phép và các cài đặt khác ở cấp không gian làm việc, nhưng trang trợ giúp chính thức không mô tả trường email liên hệ công ty riêng. | Adobe Sign cho phép người dùng điều chỉnh các trình kích hoạt thông báo email trong cài đặt hồ sơ, tập trung vào tùy chọn thông báo thay vì trường email liên hệ công ty. |
| Lợi thế của WPS | Lợi thế: thiết lập được đặt trực tiếp trong thông tin công ty, giúp quản trị viên duy trì một địa chỉ liên hệ chính thức theo một quy trình tập trung. | So với WPS: tài liệu của Microsoft nhấn mạnh quy trình liên hệ hỗ trợ thay vì thiết lập email trong thông tin công ty riêng. | So với WPS: Google ghi lại quy trình gửi thông báo quản trị và cài đặt email phụ, nhưng việc thiết lập gắn với hồ sơ quản trị viên và định tuyến thông báo. | So với WPS: Notion ghi lại cài đặt không gian làm việc và tên miền, nhưng không có trường email liên hệ chính thức riêng cho thông báo công ty. | So với WPS: Adobe ghi lại tùy chọn thông báo cho hoạt động tài khoản, không phải thiết lập email liên hệ trong hồ sơ công ty. |
| Nguồn chính thức | — | Liên hệ hỗ trợ Microsoft Office | Thông báo quan trọng của Google Workspace | Cài đặt không gian làm việc Notion | Thông báo email Adobe Sign |
Kết luận tổng thể
Đối với các nhóm muốn có một địa chỉ chính thức duy nhất cho giao tiếp hành chính, WPS cung cấp một đường dẫn thiết lập trực tiếp hơn trong thông tin công ty. Các sản phẩm khác cung cấp cài đặt email thông báo quản trị hoặc hỗ trợ, nhưng hướng dẫn chính thức của họ tập trung nhiều hơn vào quy trình hỗ trợ, hồ sơ quản trị viên hoặc tùy chọn thông báo.
Trường hợp sử dụng
| STT | Tình huống | Phù hợp với | Vấn đề chính | Giải pháp |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Nhận thông báo dịch vụ | Quản trị viên công ty | Thông báo dịch vụ có thể bị phân tán trong hộp thư cá nhân | Thiết lập một email liên hệ chính thức để nhận thông báo tập trung |
| 2 | Xử lý giao tiếp về đơn hàng và hóa đơn | Người phụ trách tài chính và mua hàng | Email đơn hàng và hóa đơn khó bàn giao khi gửi đến hộp thư cá nhân | Sử dụng hộp thư chung của công ty làm email liên hệ |
| 3 | Nhận cảnh báo bảo mật | Quản trị viên bảo mật | Cảnh báo quan trọng có thể không đến được nhóm phụ trách kịp thời | Thiết lập hộp thư do nhóm bảo mật quản lý |
| 4 | Quản lý giao tiếp sau bán hàng | Quản trị viên CNTT | Giao tiếp hỗ trợ có thể bị phân mảnh giữa nhiều người khác nhau | Sử dụng hộp thư cố định của công ty làm đầu mối hỗ trợ |
| 5 | Hỗ trợ bàn giao quản trị viên | Quản trị viên cấp cao | Thông báo lịch sử khó theo dõi sau khi có thay đổi nhân sự | Giữ hộp thư công ty dài hạn làm địa chỉ liên hệ |
Tư cách thành viên & Quyền lợi
Miễn phí so với WPS Premium
| Tính năng | Miễn phí | WPS Premium |
|---|---|---|
| Thiết lập email liên hệ | ✅ Có | ✅ Có |
| Nhận thông báo quản trị | ✅ Có | ✅ Có |
| Các tính năng năng suất nâng cao khác | Có tùy theo phạm vi sản phẩm | Các khả năng nâng cao hơn có sẵn tùy thuộc vào gói đăng ký |
Nguồn: Trang giá WPS Office
Khuyến nghị
| Tình huống | Gói đề xuất | Lý do |
|---|---|---|
| Bạn chỉ cần duy trì một email liên hệ công ty | Miễn phí | Tính năng này có sẵn mà không yêu cầu tư cách thành viên |
| Bạn cũng cần các tính năng năng suất nâng cao hơn | WPS Premium | Phù hợp với các nhóm cũng cần mở rộng PDF, mẫu, lưu trữ đám mây hoặc các khả năng nâng cao khác |
Cách đăng ký
- Tư cách thành viên WPS: Đăng ký ngay
Nguồn: Trang giá WPS Office