E-posta Teslim Durumu'nu 3 nasıl yapılır konusuyla kullanın: teslim durumunu kontrol edin, en son sonucu yenileyin ve yaygın hata nedenlerini çözün; dizinden bir konu seçin ve adımları izleyin.
Nasıl Yapılır Dizini
| No. | Konu | Üyelik Gereksinimi |
|---|---|---|
| 1 | 1. E-posta Teslim Durumunu Kontrol Edin | Ücretsiz |
| 2 | 2. En Son Durumu Yenileyin | Ücretsiz |
| 3 | 3. Yaygın Hata Nedenlerini Çözün | Ücretsiz |
Nasıl Yapılır Rehberi
1. E-posta Teslim Durumunu Kontrol Edin
Giriş noktası: Posta sayfası → Teslim Edildi etiketi / Teslim Durumu etiketi
- Posta kutusu listenizdeki Gönderilmiş klasörünü açın.
- İncelemek istediğiniz gönderilmiş e-postayı seçin.
- Mesaj ayrıntılarının üst kısmında Teslim Edildi etiketi veya Teslim Durumu etiketi.
- etiketi veya Teslim Durumu etiketi.
Başarı Kriterleri
- Arayüz sonucu: E-posta Teslim Durumu iletişim kutusu başarıyla açılır. iletişim kutusu başarıyla açılır.
- Sırada ne yapabilirsiniz: Her alıcı için geçerli teslim sonucunu inceleyebilirsiniz.
Kullanım İpuçları
- Bu özellik yalnızca desteklenen WPS kurumsal posta hesapları için kullanılabilir.
- Mesajı diğer klasörler yerine Gönderilmiş klasöründen açın.
2. En Son Durumu Yenileyin
Giriş noktası: E-posta Teslim Durumu iletişim kutusu → Yenile
- Önceki bölümdeki adımları izleyerek E-posta Teslim Durumu iletişim kutusunu açın.
- İletişim kutusunda Yenile düğmesine tıklayın.
- En son teslim sonuçlarının yüklenmesini bekleyin.
Başarı Kriterleri
- Arayüz sonucu: Durum listesi yenilenir.
- Sırada ne yapabilirsiniz: En son teslim edilen, başarısız veya kesintiye uğrayan sonuçları kontrol etmeye devam edebilirsiniz.
Kullanım İpuçları
- Yenilemeden önce ağ bağlantınızın açık olduğundan emin olun.
- Sonuç henüz değişmediyse, daha sonra tekrar yenileyin.
3. Yaygın Hata Nedenlerini Çözün
Giriş noktası: E-posta Teslim Durumu iletişim kutusu → Başarısız durum ayrıntıları
- Teslim durumu iletişim kutusunda, başarısız veya kesintiye uğramış sonuca sahip alıcıyı bulun.
- Durum Geri Döndüolarak görünüyorsa, geri dönüş ayrıntılarını inceleyin, sorunu düzeltin ve e-postayı yeniden gönderin.
- Durum şu şekilde görünüyorsa Kesintiye Uğradı, inceleme için yöneticinizle iletişime geçin. Onay sonrasında teslim işlemi devam edebilir.
- Durum, veri koruma kuralıyla ilgili bir hatayı gösteriyorsa nedeni yöneticinizle doğrulayın, gerekirse içeriği düzenleyin ve e-postayı yeniden gönderin.
Başarı Ölçütleri
- Arayüz sonucu: Başarısız durumun arkasındaki neden kategorisini belirleyebilirsiniz.
- Sonraki adımlar: E-postayı yeniden gönderebilir, bir yöneticiyle iletişime geçebilir veya duruma göre mesajı düzenleyebilirsiniz.
Kullanım İpuçları
- Farklı başarısız durumlar farklı takip işlemleri gerektirir. Önce durum adını tam olarak kontrol edin.
- Kuruluş kuralları söz konusuysa genellikle yönetici desteği gerekir.