เมื่อใช้ไมโครโฟน WPS ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดแบ่งได้เป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ ไม่มีสัญญาณเสียงเข้า เสียงสะท้อน และการสลับอุปกรณ์ โดยคำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุม 3 คำถามหลักที่พบเป็นประจำ
คำถามที่พบบ่อย
หากไมโครโฟนไม่รับเสียง ควรทำอย่างไร
- ตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ไมโครโฟนเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่
- ยืนยันว่า macOS ได้อนุญาตให้ WPS เข้าถึงไมโครโฟนแล้ว
- ปิดแอปอื่นที่อาจกำลังใช้อุปกรณ์เสียงอยู่ จากนั้นเข้าร่วมการประชุมอีกครั้ง
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเข้าร่วมจากอุปกรณ์มือถือและใช้ไมโครโฟนกับชุดหูฟังของมือถือแทน
หากมีเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม ควรทำอย่างไร
- หากเป็นไปได้ ให้ใช้ชุดหูฟังแทนลำโพงภายนอก
- ลดระดับเสียงลำโพงเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ไมโครโฟนรับเสียงกลับเข้าไปอีกครั้ง
- เปิดการลดเสียงรบกวนด้วย AI เมื่อต้องใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุตที่เลือกตรงกับการตั้งค่าที่คุณใช้งานอยู่หรือไม่
จะเลือกใช้อุปกรณ์ไมโครโฟนภายนอกได้อย่างไร
- เชื่อมต่อไมโครโฟนภายนอกเข้ากับ Mac ของคุณก่อน
- เปิดการตั้งค่าการประชุม แล้วไปที่ เสียง
- เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการจากรายการอุปกรณ์ไมโครโฟน
- พูดเพื่อทดสอบผลลัพธ์ของสัญญาณเข้า และยืนยันการสลับอุปกรณ์
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ปิดเสียงไมโครโฟน | ระบบได้ปิดการรับเสียงพูดในขณะนี้ไว้ ทำให้ผู้เข้าร่วมคนอื่นไม่ได้ยินเสียงจากไมโครโฟนของคุณ |
| ไมโครโฟนภายนอก | อุปกรณ์รับสัญญาณเข้าแบบแยกต่างหากที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณผ่าน USB ช่องเสียบชุดหูฟัง หรือวิธีการเชื่อมต่ออื่น |
| การลดเสียงรบกวนด้วย AI | ความสามารถในการปรับแต่งเสียงให้เหมาะสม ซึ่งช่วยลดเสียงรบกวนพื้นหลังและการรบกวนจากสภาพแวดล้อมบางส่วนระหว่างการโทร |