คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ COM Add-ins ของ WPS บน Windows

เมื่อใช้ COM Add-ins คำถามที่พบบ่อยมักเกี่ยวข้องกับรายการที่หายไป รายการว่างเปล่า การโหลดไม่สำเร็จ และรูปแบบไฟล์ โดยคำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุม 4 คำถามหลัก

คำถามที่พบบ่อย

ควรทำอย่างไรหากรายการ COM Add-ins ว่างเปล่า

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง add-in ของบุคคลที่สามที่จำเป็นไว้ใน Windows แล้ว
2. ตรวจสอบว่า add-in ได้ลงทะเบียนในระบบอย่างถูกต้องแล้วหรือไม่
3. เปิดกล่องโต้ตอบจัดการ COM Add-ins อีกครั้ง แล้วตรวจสอบว่ารายการได้รับการรีเฟรชหรือไม่
4. หากรายการยังคงว่างเปล่า โปรดติดต่อผู้ให้บริการ add-in เพื่อยืนยันรายละเอียดการติดตั้งและความเข้ากันได้

ควรทำอย่างไรหาก COM add-in โหลดไม่สำเร็จ

1. ตรวจสอบว่า add-in เข้ากันได้กับสภาพแวดล้อม Windows และเวอร์ชัน WPS ที่คุณใช้อยู่หรือไม่
2. ปิด WPS Presentation แล้วเปิดใหม่ จากนั้นทดสอบ add-in อีกครั้งจากกล่องโต้ตอบ COM Add-ins
3. หากจำเป็น ให้ลงทะเบียน add-in อีกครั้ง
4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดใช้งาน add-in ชั่วคราวและติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

อาการหน่วงใน WPS Presentation อาจเกี่ยวข้องกับ COM add-ins หรือไม่

1. เปิดกล่องโต้ตอบจัดการ COM Add-ins และตรวจสอบว่าเพิ่งมีการเพิ่ม add-in ของบุคคลที่สามเมื่อไม่นานมานี้หรือไม่
2. ปิดใช้งาน add-in ที่ไม่คุ้นเคยหรือน่าสงสัยทีละรายการ แล้วสังเกตว่าประสิทธิภาพดีขึ้นหรือไม่
3. หาก add-in บางรายการอัปเดตหรือติดตั้งตัวเองใหม่โดยอัตโนมัติ ให้จัดการในซอฟต์แวร์ภายนอกที่เกี่ยวข้องด้วย
4. เก็บไว้เฉพาะ add-in ที่จำเป็น เพื่อลดผลกระทบต่อประสิทธิภาพขณะเริ่มต้นและระหว่างการใช้งาน

รูปแบบไฟล์ใดที่มักใช้กับ COM add-ins

1. ไฟล์ COM add-in ที่พบบ่อยมักอยู่ในรูปแบบ .dll หรือ .ocx
2. โดยทั่วไป ไฟล์เหล่านี้ต้องลงทะเบียนใน Windows ก่อน แอปจึงจะสามารถรู้จักและใช้งานได้
3. หากมีไฟล์อยู่แล้วแต่ยังไม่ได้ลงทะเบียน ไฟล์นั้นอาจไม่แสดงหรือโหลดได้ไม่ถูกต้องในกล่องโต้ตอบการจัดการ

อภิธานศัพท์