เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์เปิดไฟล์ด้วยแอปอื่นใน WPS บน Android ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดจะแบ่งเป็น 3 ประเภท ได้แก่ ไม่พบแอปปลายทาง รูปแบบเอกสารเปลี่ยนหลังเปิด และเปิดไฟล์ไม่สำเร็จ คำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวม 3 คำถามยอดนิยมพร้อมอภิธานศัพท์
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดฉันจึงไม่พบแอปปลายทางเมื่อพยายามเปิดไฟล์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอปปลายทางที่รองรับรูปแบบไฟล์นั้นไว้ในอุปกรณ์แล้ว
- กลับไปที่ WPS แล้วเรียกใช้ เปิดด้วยแอปอื่น อีกครั้ง
- หากแอปยังไม่แสดง ให้ตรวจสอบว่าแอปนั้นเชื่อมโยงกับประเภทไฟล์ดังกล่าวบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
เหตุใดรูปแบบเอกสารจึงเปลี่ยนไปหลังจากเปิดไฟล์ในแอปอื่น
- ตรวจสอบว่าแอปปลายทางรองรับสไตล์ สูตร หรือวัตถุในสเปรดชีตปัจจุบันได้อย่างครบถ้วนหรือไม่
- ลองเปิดไฟล์อีกครั้งด้วยแอปที่เหมาะกับรูปแบบไฟล์นั้นมากกว่า
- หากความสอดคล้องของเค้าโครงมีความสำคัญ ให้ดูไฟล์ในแอปสำนักงานที่รองรับรูปแบบดังกล่าวได้ดีกว่า
เหตุใดไฟล์จึงเปิดในแอปอื่นไม่สำเร็จ
- ตรวจสอบว่าเวอร์ชันของแอปปลายทางล้าสมัยหรือไม่
- ยืนยันว่าแอปปลายทางรองรับรูปแบบไฟล์ปัจจุบัน
- หากจำเป็น ให้แปลงไฟล์เป็นรูปแบบที่แอปปลายทางใช้งานได้ทั่วไปมากกว่า แล้วลองอีกครั้ง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| ตัวเลือกแอป | แผงของระบบ Android ที่ให้คุณเลือกได้ว่าจะใช้แอปใดเปิดไฟล์ปัจจุบันต่อ |
| ความเข้ากันได้ของรูปแบบไฟล์ | ระดับที่แอปต่าง ๆ สามารถอ่าน แสดงผล และแก้ไขไฟล์ประเภทเดียวกันได้ |
| การดูแบบอ่านอย่างเดียว | โหมดที่แอปปลายทางสามารถเปิดดูเนื้อหาไฟล์ได้ แต่ไม่อนุญาตให้แก้ไขหรือบันทึกการเปลี่ยนแปลง |