เมื่อใช้แทรกวิดีโอ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดแบ่งได้เป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ จุดเข้าใช้งานที่ไม่พร้อมใช้งาน ปัญหาการเล่น และความเข้ากันได้ของไฟล์หรือการแชร์ ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย 4 ข้อ
คำถามที่พบบ่อย
หากปุ่มวิดีโอเป็นสีเทา ควรทำอย่างไร
- ตรวจสอบว่าไฟล์ปัจจุบันเป็น PDF ที่แก้ไขได้
- ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในหน้าจอแก้ไข PDF แล้วหรือไม่
- ยืนยันว่าบัญชีปัจจุบันมีสิทธิ์การเป็นสมาชิกที่จำเป็น
- หากปุ่มยังไม่พร้อมใช้งาน ให้เปิดเอกสารอีกครั้งและตรวจสอบแท็บ Edit อีกครั้ง
รองรับรูปแบบวิดีโอใดบ้าง
- แนะนำให้ใช้รูปแบบวิดีโอที่ใช้กันทั่วไปก่อน
- หากไม่สามารถแทรกไฟล์ได้ ให้ลองแปลงไฟล์เป็นรูปแบบวิดีโอที่ใช้กันทั่วไปมากขึ้น แล้วจึงแทรกอีกครั้ง
- หลังจากแทรกแล้ว ให้ลองเล่นวิดีโอหนึ่งครั้งเพื่อยืนยันว่าสามารถทำงานได้ตามปกติ
ไฟล์วิดีโอถูกฝังอยู่ใน PDF หรือไม่
- หลังจากแทรกแล้ว วิดีโอจะปรากฏอยู่ภายในเอกสาร PDF
- หลังจากบันทึกเอกสารแล้ว ให้เปิดไฟล์อีกครั้งและตรวจสอบว่าวัตถุวิดีโอยังคงอยู่หรือไม่
- หากคุณต้องการแยกวิดีโอออกมา ให้ใช้ Save Video File to Local เพื่อส่งออกไฟล์
หากผู้รับไม่สามารถเล่นวิดีโอได้หลังจากแชร์ ควรทำอย่างไร
- ตรวจสอบว่าได้บันทึกเอกสารถูกต้องแล้ว และวิดีโอสามารถเล่นได้ตามปกติบนอุปกรณ์ของคุณ
- ขอให้ผู้รับเปิดไฟล์ในสภาพแวดล้อมการดู PDF ที่รองรับเนื้อหามัลติมีเดีย
- หากต้องการความเข้ากันได้ที่ดียิ่งขึ้น ให้ส่งไฟล์วิดีโอที่ส่งออกแล้วเป็นไฟล์แนบแยกต่างหากด้วย
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| การแก้ไข PDF | ความสามารถในการแก้ไขเนื้อหา PDF แทรกวัตถุ และปรับเค้าโครงภายในไฟล์ PDF |
| ภาพหน้าปกวิดีโอ | ภาพตัวอย่างที่แสดงก่อนเริ่มเล่นวิดีโอ ใช้เพื่อบ่งบอกเนื้อหาของวิดีโอหรือช่วยให้อ่านหน้าเอกสารได้ง่ายขึ้น |
| เงื่อนไขการเล่น | การตั้งค่าที่ควบคุมวิธีการเล่นวิดีโอภายในเอกสาร เช่น วิธีการเรียกเล่นหรือช่วงเวลาในการเล่น |
| ส่งออกวิดีโอ | การบันทึกวิดีโอที่แทรกไว้ใน PDF ลงในอุปกรณ์ภายในเครื่องเพื่อใช้งานหรือจัดเก็บแยกต่างหาก |