เมื่อใช้งานโฟลเดอร์อีเมล คำถามที่พบบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับข้อจำกัดของโฟลเดอร์ระบบ ผลกระทบจากการลบ และการแสดงผลรวมถึงการจัดการโฟลเดอร์ โดย FAQ นี้ยังมีอภิธานศัพท์รวมไว้ด้วย
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถลบโฟลเดอร์ระบบได้หรือไม่
- โฟลเดอร์ระบบ เช่น Inbox และ Sent เป็นโฟลเดอร์เริ่มต้น
- โฟลเดอร์เหล่านี้ไม่สามารถลบได้
- หากต้องการจัดระเบียบให้ดียิ่งขึ้น ให้สร้างและใช้งานโฟลเดอร์แบบกำหนดเองแทน
หากลบโฟลเดอร์แบบกำหนดเอง อีเมลภายในจะถูกลบไปด้วยหรือไม่
- ก่อนลบโฟลเดอร์แบบกำหนดเอง โปรดตรวจสอบว่ายังมีข้อความที่คุณต้องการเก็บไว้อยู่หรือไม่
- การลบโฟลเดอร์แบบกำหนดเองจะลบข้อมูลอีเมลภายในโฟลเดอร์นั้นด้วย
- แนะนำให้ย้ายอีเมลสำคัญออกก่อน แล้วจึงลบโฟลเดอร์
เหตุใดฉันจึงหาโฟลเดอร์ที่ต้องการไม่พบ
- ขั้นแรก โปรดยืนยันว่าคุณได้เปิดหน้า Mail และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว
- ตรวจสอบส่วน My Folders และ Labels ที่ด้านล่างของแผงนำทางด้านซ้าย
- หากโฟลเดอร์ยังไม่แสดง ให้รีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วเปิดหน้า Mail อีกครั้ง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| โฟลเดอร์ระบบ | โฟลเดอร์กล่องจดหมายเริ่มต้น เช่น Inbox, Drafts หรือ Sent โดยปกติโฟลเดอร์เหล่านี้จะไม่สามารถลบได้ |
| โฟลเดอร์แบบกำหนดเอง | โฟลเดอร์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นใน My Folders เพื่อจัดระเบียบอีเมลตามหัวข้อหรือขั้นตอนการทำงาน |
| ป้ายกำกับ | เครื่องหมายสำหรับจัดหมวดหมู่อีเมลที่ช่วยในการกรองและจัดระเบียบร่วมกับโฟลเดอร์ |